【293】亚洲万里通调整里数换机票计画

亚洲万里通(Asia Miles)由6月22日起将调整飞行赚取里数及里数兑换机票的计画，涉及国泰（00293）及国泰港龙航空的航班，另同时更新网上兑换系统。
新计画之下，国泰及国泰港龙航空奖励机位供应将增加20%或以上；所有奖励机票以单程兑换计算；兑换经济舱机票所需里数相同或减少；惟兑换部分商务舱所需里数增加。
集团行政总裁黄思远表示，会员乘搭国泰航空和国泰港龙航空时，可从八成的机票中赚取更多里数，会员所赚取的里数将按三个原则：客舱级别、「子舱位」和飞行距离区域计算，短途旅客可受惠程度增加。另外，新增加的20%供应主要是针对标准赏，即以标准里数换机票的计画。
未来会员兑换经济舱机票所需里数相同或将会减少，黄思远表示，主要是观察到以往大部分会员都是兑换经济舱机票，而台北、大阪、东京、曼谷及伦敦是较为热门的选择。
至于为何新计画只适用于国泰及国泰港龙航空，他指出，因在约1000万名会员中，大部分都是选用以上两间航空公司。
集团亦更新了网上兑换系统，期望为会员带来更好的体验，他指未能透露系统升级的投资额，但集团一直有投放大量资源做数码化，如以往推出Apps、更新网页等，又透露集团已有下一步的计画，未来投资会继续增加。
在非航空储里数计画方面，集团亦一直有推出新计画，今次针对飞行储里数计画，主要是听取了客户意见，了解到会员在兑换机票上的需求较大。
对于早前发生会员被盗取里数的事件，集团营运总裁雷绍麟表示，4月底已推出一次性验证码功能，会员可在网页上更新电话号码，以加强保障，又提醒会员要定期更新密码。(cc)