出席欧洲议会听证会 朱克伯格回避问题捱批

2018-05-23 14:04

全球最大社交网站facebook行政总裁朱克伯格,周二就早前8700万名用户的个人资料遭遭英国数据公司「剑桥分析」不当蒐集的风波,到欧洲议会接受议员质询,并再次就庞大用户资料外泄和未能有效打击假新闻所造成的「伤害」,公开道歉,但被批评回避问题。
fb今年3月被揭发纵容「剑桥分析」滥用8700万名用户资料,引起各方哗然,股价一度暴跌。朱克伯格更成为众矢之的,备受批评,已多次就事件公开道歉,上月还到美国国会作供。
朱克伯格周二到比利时布鲁塞尔的欧洲议会,回应有关fb处理用户个人资料政策不当的质询。他再次就「剑桥分析」风波以及fb被利用散播假新闻道歉。
他在开场白中表示,尽管fb带来连结民众的新功能,但过去两年他们「在避免这些工具遭人滥用上,显然做得不够多」。
他说:「这包括假新闻、外国势力干预选举,及开发人员滥用用户个人资料。我们在自身责任上,视野不够广。这是个错误,我很抱歉。」
他在历时90分钟的听证会上看来冷静、泰然自若。有议员向他质询时,质疑过去十年fb年年犯错,朱克伯格道歉不下15、16次,fb究竟能否根治问题,还有议员称现在fb打击假新闻,长此下去是否会钳制言论自由。
朱克伯格表示,乐见三天后即将推出的、「世界最严」的欧盟《一般数据保护条例》 (GDPR),说fb将「全面遵守」。据报,违反GDPR规范的企业,将遭处以年营业额4%的罚款。按照fb去年全年收入计算,如果此次因数据外泄丑闻被欧盟重罚,罚款额可达16亿美元 (125.41亿港元)。
本著这个精神,朱克伯格表示fb将推出多项新功能,包括特殊「清除历史」按钮,允许用户删除所有储存的cookie或浏览历史。
他又承认fb「太迟发现俄罗斯干预」2016年美国总统大选,但后来与欧洲各国政府合作因应未来的各项选举。他说,法国去年大选之前,fb「发现并关闭三万多个假帐号」。
然而,他避答多个具体问题,特别是用户接收针对性广告的选择权、fb与旗下手机即时通讯应用程式WhatsApp分享资料的做法,及fb蒐集非客户资料的行为,他都没有回答。
朱克伯格发言总长超过30分钟,但大多是一再保证或形容他上月在华府10小时听证所详述的fb各项计画。
而他回答议员提问的时间只有25分钟左右,并只选择性回答某些问题,或者重覆之前讲过的补救措施,令议员大为失望。
在听证会举行前,欧洲议会大楼外有人竖起多个朱克伯格纸牌抗议,促请欧盟于明年多个欧洲选举前,采取措施监管fb等科技公司。

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