脑麻痹残奥运动员坐廉航 机组人员拒协助要求证明残障

43岁英国残障运动员苏菲亚 (Sophia Warner) 患有脑麻痹，早前乘搭廉航易捷航空 (Easyjet) 向机组人员求助时，没想到对方竟回应：「你看起来很正常，为甚么需要帮助」，并要求即场「证明」身体障碍，让她全程泪流满面。
曾代表英国参加2012年伦敦残奥回的田径选手苏菲亚，上月27日在Twitter发文：「我过去从没在推特抱怨，易捷昨天在大众面前要我证明自己是残障，太令人崩溃了。」
易捷航空随即回应苏菲亚的帖文道歉，事后声明指事件处理过程不符平时公司的要求标准，已与机场人员调查细节，确保未来员工都得到充分培训，未来提供乘客和机组人员的安全和舒适环境，将是易捷航空首要任务。」