台北知名餐厅用纸巾当白菜 客人不满半句道歉也没有

2018-01-29 12:37

台北一间知名餐厅「彩X宴」近日传出将会引入保育类动物去招呼客人,引起讨论。近日有网友指,在该餐厅用餐时吃到纸巾,但餐厅其处理方法令她感到不满!
一名唐姓女网民在Facebook发文表示,上周三(24日)前往餐厅用餐,其中一道菜误以为是白菜,但入口却咬不动,吐出来才发现是餐巾纸,并当场打骂「超恶」。后来向店员反映事件,对方仅用「招待招牌点心」来打发她。
唐某称,招待券是姐夫给的,因使用期限快到,所以约了朋友到该餐厅兑换双人套餐。但发生这事后,曾经向服务人员反映,后来经理出面处理,对方不但没有道歉,还想拿走该菜离开,又説会为提供一份甜品,企图回避了事,令她感到很生气。
唐女表示,虽然餐厅主管事后有致电道歉,并提出拜访要求,但被她婉拒。而餐厅廖姓总经理则回覆,已了解细节中,认爲当下店员有按照规定处理,承诺未来会尽可能处理,并检讨员工。

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