世界各地都流行起在网络上查询餐厅的食评,愈是热门愈是猪笼入水,一位难求。不过你有没有想过餐厅的食评,其实有可能并非来自食客,而是来自俗称「打手」呢?英国《VICE》杂志作家巴特勒(Oobah Butler)就利用几张假照片、近百则假评论,捏造出一间「假餐厅」,结果还成为旅游评论网站「TripAdvisor」上的第一名。
据外媒报导,巴特勒过去曾经充当「打手」以一篇10英镑的价格,帮餐厅在TripAdvisor上写假食评,藉此提升那些餐厅在网站的排名。他忽然想到既然大家都相信他写的,不如用后花园创造一家假餐厅来恶搞一场。
巴特勒于是创造了一个假餐厅「达利奇的小屋」(The Shed At Dulwich),他先帮这假餐厅注册了一个网址,用剃须膏、漂白剂、甚至拼上其脚的「精美食物照」,之后就是充当「打手」积极在TripAdvisor上写上正面评价,为了避免被网站的反诈骗机制查到,还特别用不同的电脑进行。
他在官网强调以私房菜形式经营,不接受「只是路过的客人」,所以官网上完全没有写餐厅地址,只接受预约的客人,意外地接到来自世界各地的预约电话和电邮。
上个月「达利奇的小屋」成功在该网站成为伦敦排名第 1的餐厅,为了庆祝他决定免费招待几组客人来参加派对,不过用的却是微波炉即食品和超市折扣廉价食物,居然没有人发现。
巴特勒说:「餐厅的神秘感和独特色太吸引,令人完全忽略当中的不合常理。」最后巴特勒主动将恶作剧告诉TripAdvisor。TripAdvisor则以email回覆,「会创造假餐厅来测试我们的只有记者,所以这样的「测试」无法成立。」此外,TripAdvisor还强调,他们有使用特定技术来识别可疑食评的书写模式,而且在之前的调查中,有 93%的用户都认为他们读到的评价与现实经验相符。
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