消委会：「UberEATS」仅两成订单准时 平均迟18.3分钟

上班一族若在紧迫的午膳或晚饭时间叫外卖，衡量点餐平台的表现，送餐准时程度就至为关键。消委会职员于九月在各平台以「预约订餐」方式点选午餐和晚餐，实试送餐准时程度，结果发现各平台的送餐准时程度表现差异颇大。 「必胜客」近九成订单依时送到，准绳度最高，而实际送达时间和预计到达时间平均只相差5.5分钟，表现最好。「Deliveroo」、「我要外卖」及「板长寿司」有七成或以上的订单准时送达，表现也不错。相反，在「UberEATS」则只有两成订单依时送达，而且送餐平均迟到18.3分钟，表现最差。 消委会总干事黄凤娴指出，测试均在午膳及晚饭时间点餐，当中有三分二食品送至消委会北角办公室，另有三分一食品送至消委会的尖沙咀谘询中心。 她表示，综合点餐平台送餐延误情况普遍，当中最严重者迟到51分钟。消委会职员在晚饭时候，透过「Honestbee」点选一碗汤粉及一杯饮品，但30分钟后仍未送到，职员于是要求取消订单，但Honestbee客户服务员只表示「我明白」，但未有作出跟进及取消订单，食品最后于点餐51分钟后送到。该公司事后向职员提供50元优惠码，下次惠顾满150元方可使用。 消委会小菜脂肪相关新闻: ●消委会：小菜脂肪钠惊人 咸蛋蒸肉饼超标(按这里阅读) ●消委会：1日3餐食茶记 钠量超世衞标准逾2倍（附餐单）(按这里阅读) ●消委会：「UberEATS」仅两成订单准时 平均迟18.3分钟(按这里阅读) 消委会洗衣粉相关新闻: ●消委会：去污劲费用低 「宝丝」洗衣粉最「洗得」(按这里阅读) ●消委会：洗衣液环保较洗衣粉胜一筹(按这里阅读) ●消委会：60℃以上水温空机洗滚桶 防滋细菌生「噏」味(按这里阅读) 消委会自驾游相关新闻: ●消委会：自驾游自保七招 还车记得影相无争拗(按这里阅读) ●消委会：自驾游信用卡非预约名字 抵法国被拒取车(按这里阅读)