【航班突削】香港快运或违商品例 海关：未接获投诉正跟进

香港快运（HK Express）取消黄金周18班往返香港、大阪、名古屋及首尔的航班，令大批旅客受影响。消委会建议，如消费者怀疑航空公司在事件中违反《商品说明条例》，可向香港海关举报。海关回应本网查询时表示，截至目前为止，未有接获任何相关的投诉，正了解事件并采取适当的跟进。 发言人又指，《商品说明条例》禁止商户（包括航空公司）对消费者作出一些不良营商手法， 包括「虚假商品说明」、「误导性遗漏」， 以及「不当地接受付款」。但由于每一宗个案皆有其独特情况，是否构成《商品说明条例》下的罪行，需根据个案的事实，包括有关人士的作为或不作为，以及相关证据才能判断，不能一概而论。 相关新闻： ●再增至18班航班取消 香港快运解释：营运原因(按这里阅读) ●消委会轰香港快运不负责任 吁旅客留付款纪录作追讨(按这里阅读) ●快运风头火势fb推优惠 网民劲「嬲嬲」：仲够胆买咩？(按这里阅读) ●政府3部门跟进 要求香港快运交报告(按这里阅读)