港铁App耗资千万开发新功能 加强实时车务状况

港铁斥数千万元，为其手机应用程式增设新功能和一系列更新。下周一起，升级现有的Traffic News流动应用程式，新增实时车务状况，并会为乘客提供「站内搜寻」和「快捷出站」两个新功能。 显示车务情况的Traffic News系统亦会加强，系统将会以三种灯号反映实时车务状况；乘客点击路线图，可根据绿、黄、红三种新增的颜色灯号，了解最新的车务状况。若路线颜色为红色时，意味该路线服务受阻，乘客可直接连结至另一交通规划应用程式 Citymapper，转乘其他交通工具。 「站内搜寻」功能暂时只会在金钟站试行。乘客可透过应用程式，获得导航服务，方便在大型车站寻找转线月台和车站设施。另外亦可透过WhatsApp，Facebook等应用程式分享所在位置，方便与他人会合。 港铁公司商务总监杨美珍表示，他们已经在金钟站设置近1000个Beacon，用作导航和定位。而此功能早前已透过约550人试用去收集意见，有信心可以应付繁忙时段的用量。被问及推出功能是否因为乘客投诉站内指示不清晰，杨表示构思原意是希望为乘客提供个人化资讯，港铁亦将密切留意乘客的反应，「开新綫一定会有磨合。」未来会视乎乘客反应，考虑把「站内搜寻」功能扩大至其他大型转綫车站。 另一个新功能「快捷出站」，可方便乘客选择最接近目的地的车门，令乘客更快到达目的地。 建立时间：1544 更新时间：1615