广州一名两岁男童上月底于正佳广场使用电梯时突然跌倒,左脚被卷入电梯,导致脚趾骨折缝针。男童母亲指事发后,多次与涉事商场沟通不果,商场更于事发后5日才停将电梯暂停运作,并派人检修。但商场承诺不管责任谁属,都会承担受伤男童的治疗费用,给对方合理补偿。
事发上月30日,贺女士与丈夫带同两岁子到广州天河正佳广场的海洋世界游玩,当使用电梯到下层离开时,儿子突然跌倒,左脚被电梯夹住,他们只好将儿子从电梯中救出,并带他到医院检查。报告显示,男童左脚第4只脚趾中节趾骨骨折,有两只脚趾周围软组织肿胀。贺女士表示,儿子第5只脚趾亦缝了5针。
贺女士称,事发后,他们认为涉事商场电梯存在安全隐患,要求停止运作进行检修,但多次沟通均没有结果,最后选择在网上公开此事。
至昨晚,正佳广场表示,接到投诉后,已及时联络电梯维修保养公司对相关电梯进行安全检查,有关方面昨午配合部门进行相关检查,暂未发现异常情况。商场亦向涉事男童及家属表示歉意,表明不管责任是否与商场有关,都会给予对方合理补偿,妥善解决后续事宜。
商场亦表示,工作人员查看闭路电视片段发现,受伤男童身高不及扶手高度,事发时双手未扶稳电梯扶手,导致跌倒及夹脚意外;电梯附近都有相应的安全提醒,建议市民乘坐手扶梯时提高安全意识。
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