联航逐客风波 CEO归咎系统失误无员工被炒鱿

2017-04-19 20:30

美国联合航空公司强行拖亚裔乘客下机的事件馀波未了,行政总裁穆尼奥斯周二把事件归咎于「系统失误」,表明不会有员工因为这场风波被革职。未知这番讲话会否引起新的争议。另外,穆尼奥斯稍后会前往中国访问,到时趁机会与中国旅客和政府官员对话,向他们作出解释。 事发时另一名在同一班机上的乘客透露,事主陶大卫(David Dao,音)指责机员和警员因为他是华人便歧视他。由于他是从越南移民到美国,事件曝光后,美国、越南和中国内地都有网民发起杯葛联航。穆尼奥斯较早时与中国驻芝加哥领事馆的官员面谈,讨论今次事件对该公司机票销情造成甚么影响。 穆尼奥斯周二与一批投资者进行季度业绩视像会议时说:「这宗事故是因为各方面的系统失误而引起的,从没考虑过要革除员工或相关的人。」 他再次为这场风波道歉,并表示自己会负上全责,作出补救。他说,联合航空正检讨超卖机票的政策,本月稍后会公布详情。 联合航空与中国国际航空有夥伴合作关系,在来往中、美两地的航班中,联航占了两成,因此高度重视中国市场。内地网民发起杯葛运动,势必对该公司带来重大打击。公司高层表示,暂时未知道今次事件对整体的机票销情带来甚么影响。

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