再有健身中心被指疑以不良推销手法,游说事主购买会籍。工联会接获投诉,指有苦主的信用卡疑被健身中心擅自过数,涉及的款项逾10万元,已将个案联络海关跟进。工联会批评健身中心的诈骗手法层出不穷,促请政府尽快就冷静期立法,并推行教练注册制度。
其中一宗投诉个案,年近30岁的陈先生本身是一间连锁健身中心A的会员,去年11月该中心一名已离职,并在另一健身中心B任职的教练,声称可向陈先生退回11万元会籍款项,但过程需动用其信用额,结果陈生被过数24000元后,致电中心A查询,才发现自己怀疑被骗购下中心B的会籍。陈先生回头欲找中心B追究,期间拍下一段长4分半钟的片段,包括找寻已被弃置的合约。
另一个案的女事主阿晴,去年10月被健身中心C职员游说购买约20256元的1年健身会籍,即时以EPS和现金支付2100元订金,当晚亦拍下信用卡的正反两面传送予职员。阿晴翌日到健身中心试堂,才发现被过数41012元购买2年会籍。阿晴试堂后再被职员及教练「车轮战」推销,购下逾12万元私人教练课程,当时职员声称可免息分期,惟阿晴其后发现职员再次擅自过数48000元。事主哥哥阿发坦言,妹妹较内向、社会经验不足,「啲数过了,又不知如何追」,结果被骗。
两宗个案现已交海关跟进,但工联会立法会议员陆颂雄指健身中心相关个案举证困难,促请政府就冷静期立法,「好过拗任何嘢」。工联会新界东办事处主任邓家彪指,自California FITNESS倒闭至今,接获零星有关健身中心的求助个案,平均每宗涉款5万元。
就以上阿晴的个案,FFG健身中心公司董事杜恒霖回应时表示,过往亦遇过部分顾客在购买健身服务后感后悔,要求退款,故健身中心的销售室内装有闭路电视和录音,会尽快寻找有关证据,如证明职员做法不对,会向事主赔偿及向公众道歉,但若相反,会作相关法律行动跟进。
杜恒霖指,个案提及职员取得事主信用卡资料后擅自「盗用」并过数,他直言百分百相信其职员不会作有关行为,加上职员以PayPal过数后,仍会要求顾客加签文件证明购买何种服务,相信情况并非如事主单方面所言。
建立时间:12:34
更新时间:13:35
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