王星事件︱安徽客忧安全取消赴泰 欲机票退款被拒未有一面倒支持……
2025-01-14 11:45
内地演员王星(星星)日前到泰国试镜,之后于泰缅边境失联,被「卖猪仔」送到缅甸妙瓦底(Myawaddy)诈骗园区。事件引起国内关注,更掀出更多被掳的个案。旅客更担心赴泰旅游的安全。有旅客由于担心人身安全,打算取消走赴泰计划,惟有人却在取消机票遇到阻滞。
《潇湘晨报》报道﹐安徽宿州的张女士昨日(13日)反映,今年1月7日,他们20多个朋友组成一个临团通过旅行社在春秋航空预定2月27日,前往泰国清迈的机票,后因看到相关报道,担心人身安全,次日决定取消行程,要求退票,但遭到拒绝。
事主透过旅行社支付5万元
张女士之前联络的旅行社工作人员昨日表示,就此事他们与春秋航空公司联络,但对方回覆在付款前已经告知,付款后不予退票。关于泰国安全的问题,目前并没有相关正式文件予以确认。 春秋航空客服人员表示,目前也没有关于前往泰国机票的特殊退票政策。
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张女士表示,早在1月初,他们由20多个朋友组成的旅行团计划2月前往泰国清迈旅游,透过合肥一家旅行社购买机票,于2月27日乘搭由上海浦东机场出发的春秋航航班。机票价格每人2300元(人民币‧下同),之后将5万元透过旅行社,支付予航空公司。
1月8日,由于王星在泰缅边境失联事件,张女士和同行人员担心前往泰国的人身安全,决定取消行程,遂向旅行社提出退款要求。航空公司最后只表示,仅可退200多元的费用。张女士不满春秋航空做法。
每人仅可退约200元
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旅行社昨日表示,在张女士付款前,已告知团队票不退不改的政策。接到客人要求,航空公司表示,只能每人退款200多元。航空公司随后亦回覆《潇湘晨报》查询,目前没有关于前往泰国航班的特殊退票政策。
对于消费者过帐后提出退票要求,事件引发网民热议,有人提出航空公司「食相难看」,但亦有人认为,买机票前已说了不能退款,支持航空公司做法。
网民意见:
家辉同志:吃进去怎么会吐出来
数字声誉实验室:吃相难看。
爱吃火锅的猫-:哪家航司都不会退,除非买的时候写了可全额退款
Cindy453518019:第一次买飞机票吗?
小明爱京东:买之前说了不能退,那就不怪航空公司
淼淼滴马迷:这个,个人觉得不怪航空公司。
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