牙科街症︱网上登记首两天三成缺席 议员倡中签者须提早报到 以便安排候补
2025-01-03 17:41 
【牙科/牙医/街症/抽签】衞生署牙科街症服务周一（12月30日）起实施网上登记及抽签，署方指首两个工作天缺席率分别为两成至三成不等。其中荃湾牙科诊所缺席率最高，超过33%。
缺席或因忘记预约时间 未必属滥用
立法会议员陈凯欣早上在电台节目表示，相信缺席者可能是身体不适或忘记预约时间而未有应诊，未必属滥用登记。她建议署方可要求中签的病人须在预约时间前一至两小时到场，以便他们一旦缺席，即可以联络其他候补病人顶上。
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陈凯欣又认为，衞生署应在登记系统中设立取消机制，即时显示空缺，让先前抽签落空的病人有机会再登记及抽签。她解释这运作方式与入境处预约登记申领身份证，或早前预约安排新冠疫苗注射安排相似。
此外，陈凯欣亦表示个人而言反对设立限制经常缺席者再预约的惩罚机制。她认为缺席者未必存心滥用，亦难以证实，指当局设立好候补机制，自然不会出现资源浪费。
区议员建议致电中签病人确认预约
出席同一节目的荃湾区议员伍俊瑜表示，他们早前协助市民登记预约时，都会先说明牙科街症的服务范围，不会保留对方的个人资料，亦不会之后查问对方有否应诊。他估计缺席者可能是获派远离寓所的诊所诊症，因此决定放弃。
他建议当局除了发短讯外，亦可以直接打电话予成功预约的病人确认，相信这亦可避免部分人因为不清楚预约情况而缺席。
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