牙科街症｜网上系统运作首天686人登记 三分二中签者为长者
2024-12-31 17:02 
衞生署牙科街症网上登记系统周一（30日）起投入服务，取代过往的排队轮候预先登记安排。衞生署表示，全日共有686名市民完成登记，形容整体运作畅顺。
衞生署：系统运作畅顺未见混乱
衞生署牙科服务主任顾问医生许美贤早上在电台节目表示，市民周一可登记粉岭、荃湾和元朗三间牙科诊所共88个服务名额，而中签者当中有59人，即约三分二为65岁或以上长者；各诊所全日亦协助42名巿民在网上系统登记，未接获有登记混乱情况。
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九龙城牙科诊所职员称未能协助：沟通上误会
对于于长者周一在九龙城牙科诊所尝试请职员协助登记时，对方称没有提供相关服务。许美贤回应指这是言语间的误会，因为系统只能预约翌日的牙科服务，而由于九龙城诊所只于周一及周四提供牙科街症服务，所以职员未能协助登记周二的诊症。她表示署方在推出措施前已进行培训，亦已提醒所有诊所同事回应提问时要清晰，相信经再提示后，应不会再出现同类情况。
至于被问到如何处理有紧急需要但屡未能抽中诊症名额的巿民，许美贤说牙科街症是协助有紧急需要的巿民，如情况并非紧急，例如牙齿不太痛或只是牙有点松，应考虑是否需要使用此服务，并将机会留给更有需要人士。当局年中会推出社区支援计划，协助有经济困难人士。
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