北上福音︱深圳地铁13号线拟年底通车 港客深圳湾过关最著数
2024-11-29 09:41 
深圳地铁13号线首通段日前完成试运行，计划年底正式开通运营，预计将方便利用深圳湾口岸过关的港人。
目前深圳湾口岸暂未有地铁，旅客出关后要转乘其他交通公具。13号线是深圳中西部南北走向的通道，南连香港，北接东莞，串联南山、宝安、光明等区域。
13号线先期开通深圳湾口岸站至高新中站，线路长约6.36公里，共设车站7个，新建内湖停车场1处，现有换乘站4个，乘客可换乘1号线、2号线、9号线和11号线。
站内设AI查询服务
13号线首通段正式开通后，每列车容量约2200人，拟运营时间与市轨道交通线网保持一致，为6:30至23:00，单程运行时间约12分钟。
有指，13号线车站内将设置开放式智能客服中心，配备智能票务终端、自助票务处理机等设备，支持智能AI问询与远程客服，便于乘客获取所需资讯或者链接至相应业务。
不仅如此，深圳湾口岸站还配有票务机器人，可移动式提供票务处理、智能AI问询等服务。
除常规刷卡、扫码过闸外，13号线支持人脸、掌静脉生物识别方式进出站。
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