HK Express香港快运更新订座收费表 增机上调位费?网民质疑巧立名目新收费
2024-08-08 17:40
廉航香港快运(HK Express)一向深受网民关注,其收费及座位编排不时引来争议,早前更因让座问题引发风波。香港快运今天(8日)更新预订座位收费表,「机场柜枱及机上调位收费」一栏引发网民热烈讨论,有人认为是「新收费」巧立名目,但亦有指是航空公司为对付擅自调位乘客的举措。
登机及机上调位较初订贵一倍
据香港快运最新收费表,初次预订机票时一并选择标准座位费用为40至50元,视乎目的地而定;至于「机场柜枱及机上更改座位费用」,当中各航段的标准座位、前排座位及舒适空间收费分别为100、145及260元。惟记者翻查香港快运上一版本的座位收费表,发现其年初已设有登机及机上调位费,而费用与今日更新的无异。
另外,该公司同日亦推出优惠,由即日起至12月31日,2至11岁小童旅客均可以免费拣选座位。
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网民推测应付擅自调位者
座位收费安排的更新版一出,随即引发网民热烈讨论,有网民认为应收更高调位费用,对付擅自调位的乘客:「机上更改座位起码500啦」;亦有网民分析认为,新措施的用意是「鼓励」乘客在预订时机票同时选好座位,以免到柜位登机才选位引发争拗,「如果有呢类客人,简单啲,即场俾(畀)钱就可以,否则请跟从工作人员编排。」
然而,亦有网民认为这是航空公司赚钱的新招,甚至质疑是巧立名目的牟利之举:「啲客咁中(锺)意调位,好,原来系新商机」、「UO真系做埋好多小动作去收费,试过两次用app加购行李,一到比(畀)钱位就hang系度,最后都系要比(畀)贵啲揾客户服务或者去到机场柜位加购行李。」
同时,亦有网民对于航空公司前线工作人员如何落实新安排有疑问:「点样机上更改座位?个位有人坐架(㗎)喎。」「即系唔俾上飞调位?佢点check?」「未搭过UO系唔full,咁点机上拣?」
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