美股大跌市再现「错盘」 苦主捞底被取消 止赚变沽空 富途为异常亏损先行赔付
2024-08-06 11:47
日圆拆仓潮引发环球股市动荡,有人选择沽货离场,亦有人选择入市捞底;不过,多间券商的美股夜盘交易系统昨日出现异常,有香港投资者在讨论区发帖,指自己因此由赚变蚀。另有富途用户向《星岛头条》证实,的确有取消夜盘交易的情况,但其本人当时因高追SQQQ而损手,其后取消交易反而因此「受惠」。
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受美股夜盘系统服务商Blue Ocean系统异常影响,富途昨日下午已公布,由于美股夜盘上游系统异常,当日夜盘时段暂停交易。除了富途外,盈透(Interactive Brokers,IB)、罗宾汉(Robinhood)等,均暂停夜盘交易。
富途为异常卖空订单先行赔付
富途晚上指,美股夜盘上游供应商系统异常,导致部分客户的夜盘订单因上游取消订单而被撤销,并致使部分客户的帐户在正常交易时段出现异常卖空订单从而导致损失,为此深感抱歉。富途又指,有关异常卖空订单产生的亏损,公司将作先行赔付,如客户不能自行处理异常卖空订单,富途将协助进行处理。该行亦提到,对于相关客户进行赔付,是力求从平台自身出发,以保障客户利益为先。
有香港「苦主」在网上讨论区发帖,指自己因为事件由赚变蚀,因他在香港时间周一下午夜盘时段买货,随即晚上开市后沽货,但因其买盘被取消交易导致「见财化水」,更惨的是沽出交易亦变成「沽空」而要输钱。
夜盘49.8美元买500股TQQQ
根据该名「苦主」在讨论区贴上的交易讯息显示,在昨日香港时间下午1时46分及1时51分,即美股夜盘交易时段,在富途分别以19.8美元买入80股英特尔(INTC),以及以49.8美元买入合共500股的3倍做多纳指ETF(TQQQ),富途当时传回订单讯息,均为「成功买入」。
开市后54美元沽 赚1.6万港元
在美股正式开市后,即同日香港时间晚上10时04分,他以54美元卖出全部TQQQ持股,富途传回订单讯息为「成功卖出」,理论上可获利2,100美元(约1.6万港元)。
券商指买入失败 卖盘变沽空
不过,据其贴上的交易讯息显示,富途在晚上10:01再发出系统通知,指「接获美股夜盘上游Blue Ocean通知,由于夜盘交易系统出现异常,美东时间8月5日01:45AM-03:06AM成交的夜盘订单已被上游取消。我们将对此时段的夜盘交易进行撤单处理」。
该「苦主」指出:「我昨日下午夜盘成功买入,再等到开市卖出赚钱了。然而隔了5小时后,你(富途)竟然说十多个小时前买入是Fail,所以卖出的要变沽空,让我倒输钱!哈哈」。由于TQQQ周一盘后价格报55.96美元,因此估计他少赚1.6万元之馀,亦因沽空而输980美元(约7,644港元),即合共逾2.3万元。
富途:所有受影响客户已完成撤单
富途早前回应指,对上游供应商Blue Ocean夜盘交易系统故障为用户带来的不便及不良体验,深感抱歉。发言人指对于今次事件高度重视,立即展开调查了解事故原因。事件由美股夜盘上游供应商(Blue Ocean)于美东时间8月5日出现的系统异常所致,公司收到Blue Ocean的通知并获悉:美东时间(8月5日)上午1时45分至3时06分期间成交的夜盘订单均已被取消,相关订单并未进入交易所,没有成交记录。
发言人又指,据了解Blue Ocean的系统故障导致多间接入其夜盘交易服务的券商平台受到影响。富途根据一致性的处理原则,对以上时段的夜盘交易已进行撤单处理,截至目前所有受影响的客户已完成撤单,客户的订单状态和资产状况已恢复正常。昨晚美股正常交易时段一切正常并未受到影响。又指会密切与上游供应商沟通与跟进,其系统一旦恢复正常将第一时间通知客户,亦会妥善处理受本事件影响的客户的相关疑问和顾虑。
上游交易商冀周二恢复服务
今次涉事的上游交易商Blue Ocean,为券商提供美东时间晚上8点至凌晨4点之间的股票交易,以便它们提供24小时交易服务。外电引述Blue Ocean行政总裁Brian Hyndman指,由于交易流量激增,Blue Ocean在美国时间周一凌晨关闭了两个多小时,迫使公司取消了一小部分交易,并指希望于美国时间周二能恢复服务。
翻查资料显示,美股纽约证券交易所(NYSE)今年6月初出现技术性故障,巴郡A股(BRK.A)曾经出现错价,大跌98%至185.1美元,全球股民趁机「执平货」,也曾出现类似「错盘」而令股民出现损失。
当时根据资料显示,巴郡A股于185.1美元惊现46股成交,但纽交所最终决定取消任何因技术问题出错期间的交易,令股民「见财化水」。另有股民曾以几十倍孖展扫货,最终欠券商数百万至数千万元。涉事券商之一的长桥证券其后公布,对当时亏损的客户主动撤回交易,并垫付所有损失;但对于有盈利的客户就不作任何撤回或干预,并透露有客户单笔赚取了近20万美元。
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