星岛申诉王|北上「揼骨」变「拆骨」 港女揼伤脊椎: 条腰痛到完全行唔郁
2024-08-02 08:00
不少市民喜欢北上「揼骨」放松一下,不过遇上不专业的技师,分分钟「揼骨」变「拆骨」。《星岛申诉王》收到事主Annie申诉,指自己7月初光顾深圳福田按摩店后,感觉腰痛难耐,事后求医更被诊断为腰椎盘突出,预料需要接受长时间复康治疗,更直言「真系好惊一世都系咁!」
港女北上做泰式按摩 怀疑用力过度拉伤脊椎
早前Annie北上与朋友惠顾深圳按摩中心泰式按摩疗程,过程中技师为Annie做了一个「燕子飞」动作后,怀疑用力过度伤及脊椎。Annie指,当时她立即向技师反映痛感,但技师认为这是正常情况,表示一般只需一至两小时便能恢复正常。
岂料,Annie整晚痛楚持续,大髀位置更有麻痹感觉,痛楚令她举步为艰,于是她决定折返按摩店理论,店内经理即时安排驻店中医师为她诊断。
驻店中医师看诊后认为Annie只属拉伤,建议她如未来数天痛楚持续,按摩中心会负担医药费。当晚Annie遂到邻近医院看急症,完成电脑扫瞄(CT)后,驻院医生形容Annie 情况属于急性腰椎盘突出,由于椎间盘受力过度,导致软组织无法如正常人一般「缩回」腰椎,并为她安排在未来数天作进一步检查。
由于Annie需逗留内地等待其他检查,她与按摩店商讨后决定留宿深圳,并由对方支付住宿费,同日Annie就在社交平台公开事件。Annie表示,按摩店方面看见帖文后态度大变,不断以电话及讯息要求Annie删文,又要求到她客房当面理论。
按摩店发声明 反指事主抹黑谣
Annie在深圳完成检查后,并将报告传给按摩店,要求进一步讨论赔偿,对方未有再回应。同日,涉事按摩店于网上发出声明,指控Annie恶意抹黑,指按摩后行动如常,其后才折返申诉,又表示Annie当晚拒绝留医及要求入住五星酒店,属不合常情。最后,更指她椎间盘突出等症状,亦非一次按摩足以导致。
Annie大感委屈,认为自己由始至终只想按摩中心赔偿合理医药费,又指事件已令她承受巨大的精神压力,连日未能上班工作。回港后,Annie 向《星岛申诉王》大吐苦水,表示自己希望追讨医药费,反问店方「明明受伤的是我,还要告我诽谤。」
她又就按摩店声明一一反驳,指出店方只要翻查CCTV片段,就清楚知道她当时不能如常活动,走路需要搀扶外物。对于未有当日要求留医,Annie解释,由于当时医院病房已爆满,需要睡在走道的床位,因此决定入住距离按摩店较近的酒店。最后,Annie强调,自己腰椎过去未曾出现任何问题,连腰痛也没有。
涉事技师喊冤 称已赔偿6千元人民币
事情陷入罗生门,《星岛申诉王》就派员到涉事按摩店了解。记者发现涉事技师,依然有开工,当问起Annie的遭遇。技师却喊冤指「我按到她真是倒楣」,又反问记者自己那有能力把人弄得那么伤。《星岛申诉王》曾以电邮及社交平台专页向涉事按摩店了解事件,惟至截稿前未获回覆。
技师又称Annie的腰已有一粒肉瘤,为Annie做泰式按摩前,已问及是否可进行拉伸动作。
技师又表示,Annie到医院的检查费和酒店住宿都是由她全权负责,全数6千元人民币,差不多是她整个月的工资。由于Annie要求的赔偿,技师无法承担,所以事件已交由公司律师处理。
《星岛申诉王》早前亦陪同Annie再次到香港私家医院求医,医生认为Annie的伤势不排除由意外所致,而腰椎盘突出属一个不可逆的伤势,需要进行长时间的物理治疗,进行复健。
消委会:如接获投诉可转介内地相关部门
《星岛申诉王》就事件向香港消委会查询,消委会回覆指今年未接获与内地按摩服务有关的投诉,亦就事件提醒消费者,不论在本港或北上接受按摩服务,应先了解按摩服务的种类,例如香薰按摩、泰式按摩等,评估是否适合自己的身体状况。
在接受按摩服务期间,如有任何不适,应立即要求停止按摩,以减低受伤的风险及程度。如事后仍感到不适,应尽快向医生求助及治疗,同时可与医生沟通,就受伤成因提供专业意见,并提供书面诊断纪录,再向有关商户要求跟进处理。如双方未能成功协商,可向消委会投诉,消委会会按机制转介个案至内地消委会处理。
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