旅发局招募「旅游义工」收440申请创新高 将组成逾百人队伍

2024-07-28 14:55

旅发局「旅游义工」招募人数创新高 将组成逾百人队伍。旅发局
旅发局「旅游义工」招募人数创新高 将组成逾百人队伍。旅发局

旅发局新一届「旅游义工」完成招募,收到历来最多数量有440人申请,经过多重甄选过程,最后成功招募到48位热心市民,连同现有义工,将组成107人「旅游义工」队伍,数目亦是历年之冠。

旅发局表示,新加入的「旅游义工」来自社会不同界别,有大学生及职场新鲜人,亦有从事不同行业的专业人士如律师、工程师、大学讲师、公务员等。旅发局将于8月至 10月期间,为这批对义工安排全方位专业培训,内容涵盖沟通技巧、旅程安排、以至打卡秘技等工作坊及导赏体验,令他们掌握待客之道。

新任义工11月正式投入服务。旅发局
新任义工11月正式投入服务。旅发局
由左至右:3位新任「旅游义工」Melody、Kenny、Leonard。旅发局
由左至右:3位新任「旅游义工」Melody、Kenny、Leonard。旅发局
义工们将会进行全方位专业培训。旅发局
义工们将会进行全方位专业培训。旅发局
义工们将会进行全方位专业培训。旅发局
义工们将会进行全方位专业培训。旅发局
「旅游义工」于2023/24年度总共为超过200万名游客提供贴心及地道的旅游建议。旅发局
「旅游义工」于2023/24年度总共为超过200万名游客提供贴心及地道的旅游建议。旅发局
「旅游义工」于2023/24年度成功解答逾230万个查询。旅发局
「旅游义工」于2023/24年度成功解答逾230万个查询。旅发局

旅发局企业事务总经理李桦表示,「旅游义工」云集社会不同界别的热心市民,汇聚不同范畴的知识才能,与屡获多项优质服务奖项的旅发局旅客服务专业团队,结合成最强前线,为访港旅客适时提供个人化及最地道的旅游建议,展现出香港独有的热情和友善,一同彰显好客之道。

旅发局「旅游义工计划」2009年起成立,至今招募超过100名来自不同界别的香港市民。在过去14年,合共贡献了近7万小时的义工服务,接待了数以十万计的访港旅客,2023/24年度总共为超过200 万名游客提供贴心及地道的旅游建议,成功解答逾230万个查询。
 

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