调查显示去年企业培训预算达4.3% 创疫后新高 酒店业最愿意投放培训资源

香港人力资源管理学会今日（10日）公布「2023/2024 年雇员培训及发展需求调查」结果。调查显示去年企业在培训预算上创新高，当中以旅游业培训实际开支升幅最明显，表示企业希望以培训巩固人才。

该调查于今年3月至5月期间进行，以了解企业2023年的在职培训及发展需要。林晓敏摄

企业培训预算创2019年以来新高，升至 2023年的 4.3%。资料图片

酒店业在培训实际开支的升幅在衆多行业中最明显。资料图片

银行或金融服务业位于愿意投放培训实际开支的榜首，其次是制造业。资料图片

曾永昌博士提醒企业需要在现今竞争激烈的商业环境中不断创新，持续为雇员提供培训，从而巩固及扩展人才库。林晓敏摄

有关的调查于今年3月至5月期间进行，涵盖108间来自20个不同行业的企业，涉及约6.5万名全职雇员，以了解企业2023年在职培训及发展需要。调查显示，受访企业培训预算，创2019年以来新高，从2022年的3.6%上升至2023年的 4.3%。而培训实际开支比率亦从2022年的2.6%升至2023年的3.8%。

学会理事会成员暨学习及发展委员会主席曾永昌指出，调查反映酒店业更愿意投放资源培训前线员工，因此酒店款待与旅游业培训实际开支升幅在衆多行业中最明显，达至4.2%，相较2022年增长2.9 %，比整体企业实际开支平均高出0.4%。酒店投放非管理层的培训比率为各行业中最高，涵盖范围包括沟通与人际交往能力，顾客服务以及健康和安全，高达79%。

曾永昌又提醒，企业需要在现今竞争激烈的商业环境中不断创新，保持竞争优势。他认为培训是长期投资，应制定全面灵活的发展计划，持续为雇员提供培训，从而巩固及扩展人才库。

记者：林晓敏