星岛申诉王|国泰航空商务舱$980买一送一 苦主:成世未坐过商务点知中伏
2024-07-08 08:00
暑假旅游旺季,不少市民及家长正筹备与家人外出旅行。《星岛申诉王》发现近日在Facebook 海量出现伪冒旅行社的专页,去日本、韩国及泰国等热门国家,乘坐国泰商务舱买一送一,甚至商务舱只售980元。究竟「有冇咁大只蛤乸随街跳」? 有市民早前相信了这些假专页,以为买到平价机票,结果中伏。
苦主:以为执到笋嘢 怕有手尾跟
陈小姐(化名)早前在Facebook见到有售国泰商务舱的广告,往曼谷只售3200元一位,她平日都有留意去曼谷的机票价格,指最平的航空公司商务舱,一位都要超过5000元,时间亦是晚机去,她心想「人一世物一世」,未试过坐商务客位,而广告开出的价钱是打了65折,就经WhatsApp与对方倾谈,由于对方提供的机票往返时间是下午去下午返,陈小姐最后决定购买2张商务机票,经转数快过数。
她指当时对方要求在限时30分钟内回覆决定及过数,又表示机票很多人抢购,催促她尽快决定,但当她付钱后才发现有不妥的地方,包括没有在一小时出到机票,当催促对方时,又指太多客人订票,着她继续等候,之后她用防骗视伏APP查核对方资料时,转数快的号码是「未有记录」,但银行户口号码显示是「高危有伏」,当刻她已惊觉中伏。
她已立即通知银行及报案,希望可以成功截数,虽知道成功追回金钱机会渺茫,但她最担心是个人资料,包括银行户口号码、姓名及出生日期等外泄予骗徒,之后会有麻烦事,她承认自己太过心急,在未核对对方资料下过数。
旅行社职员:每日接几十个客电话查询
在这些假专页中,纵横游及东瀛游都成为骗徒伪冒目标之一,《星岛申诉王》去到真旅行社放蛇,了解一下他们所受的影响。纵横游职员强调这些假专页并非他们公司所出,是假冒的,记者展示的WhatsApp号码亦不是他们公司的官方号码,指这些假专页是盗用了他们公司商标,又指他们也是受害人,因为每日都接听不少有关客人致电,查询涉及这些假专页的问题。
职员说﹕「若每名客人致电10分钟,其实也妨碍了我们做生意,有客人更无理要求要我们负责赔偿。」
他又指出,一套来回伦敦的国泰商务机票,大约要4万元,假专页所讲的9000多元,就连经济客位也未必买到,去曼谷的商务客位售千多元也是不可能,正价大约要一万元。
记者再向第2间被假冒的旅行社放蛇查询,该职员对于记者所指的国泰机票买一送一优惠是假的,又指近期很多客人也有在WhatsApp向他们查询,有些客人甚至已付钱,职员已告诉客人是被人伪冒。
警方回覆《星岛申诉王》表示,今年头3个月涉及网上购物骗案有2384宗,损失金额超过6800万,警方提醒,骗徒开设的社交平台专页有几个特徵,例如专页经营时间很短、聘用打手给予好评或留言,制造受欢迎的假象,以及专页很少贴文等。
国泰航空回覆指,已得悉相关事件,并已对伪冒专页作出举报,会密切留意事件发展,必要时会采取适当应对措施,并提醒公众提防假冒的专页,保持警惕。
留意假专页存破绽 避免中伏
综合多方面的意见,伪冒旅行社专页其实都有好多伏位,只要留意以下几点,就可以避免中伏,包括:
1. 价钱太平,要上官网比较正价
2.致电或亲身到旅行社查询,甚至购买机票
3.入数户口名称是要公司名称
4.对方不断催促决定及过数
5.过数前,用防骗视伏APP核对对方资料,包括电话、平台名称及帐户号码等
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