网传UO乘客带葡挞上机 外判地勤没收后擅自食用 香港快运:将内部处分

2024-06-27 17:26

网上周三(26日)流传一幅Instagram限时动态截图,指有乘搭香港快运的乘客试图带葡挞上机,最后被职员收走,引起热议,有人质疑职员收走葡挞后擅自食用。香港快运回覆查询时表示非常关注网上流传的帖文,随即要求负责机场地勤服务的服务商展开调查,其后证实有一名外判员工违反处理遗留食物的正确程序,将会受到内部处分。

有关截图于facebook多个旅行群组流传,图上写有「到底有几锺意食葡挞?UO(香港快运航空代码)客带嘢食上机,俾同事收X晒」,又称「提提大家HK Express系严禁携带外来食物上机」。截图可见数名人士将一盒盒葡挞打开,当中有人挂职员证。

网上流传一幅Ig限时动态截图,指有乘搭香港快运的乘客试图带葡挞上机,最后被职员收走。网上图片
网上流传一幅Ig限时动态截图,指有乘搭香港快运的乘客试图带葡挞上机,最后被职员收走。网上图片

截图流出后引起多名网民热议,有人估计是快运职员们没收客人食物后自行食用,认为「唔畀带唔等于属于班Staff嘅」、「其实好蠢,有心整你嘅话你班友仔就会疴到七彩」;不过亦有人质疑图片真伪,指出「见过好多次都只系劝喻,未见过收走」、「Crew冇权亦唔会没收啲食物罗,所以我觉得有啲老作」。

香港快运就事件回覆《星岛头条》表示,非常关注网上流传的帖文,随即要求负责机场地勤服务的服务商展开调查。经机场地勤服务商内部调查后,证实有一名外判员工违反处理遗留食物的正确程序,为此事件感到遗憾,并立即向所有员工重申正确的处理程序,同时涉事员工亦会受到内部处分。

根据香港快运官网,旅客不得在机舱内进食外带食物及饮料,地勤人员亦将会阻止旅客携带有关食品登机。
根据香港快运官网,旅客不得在机舱内进食外带食物及饮料,地勤人员亦将会阻止旅客携带有关食品登机。
香港快运指非常关注网上流传的帖文,随即要求负责机场地勤服务的服务商展开调查。资料图片
香港快运指非常关注网上流传的帖文,随即要求负责机场地勤服务的服务商展开调查。资料图片

香港快运又重申与机场地勤服务商之间有明确的员工指引,并要求该公司加强内部培训,确保为香港快运乘客服务的外判员工操守同样符合香港快运的标准。

根据香港快运官网,旅客不得在机舱内进食外带食物及饮料,地勤人员亦将会阻止旅客携带有关食品登机。旅客如需购买餐饮,要于航班起飞前至少48小时,透过快运官网加购。

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