企业会客室｜推行「脑有所依」善心活动 eefit依飞专注社区 为民保健复康
2024-06-21 08:00 
香港人口持续高龄化，社会各界关注其延伸问题，特别是医疗保养。除了政府积极完善医疗服务外，市场上还有不少企业冀提供更多的保健方法，协助长者维持健康。近年在社区迅速拓展分店的依飞科技，于2013年创立以来，专注研发专利「效能场导入技术」微循环纾痛原理，先后获得5个国家及地区专利认证，务求为用家提供安全高效的「舒痛、美容、舒眠」保健服务。近月，依飞科技更奉行以善为商的精神，举办名为「脑有所依」的慈善活动，免费提供60天保健服务，以惠及更多有需要的人士。
依飞科技的创立由来，源自公司创办人及主席王南偶然发现把微细装置及零件应用在汽车上，其性能会大大提升。为深入了解，遂向于中国科学院高能物理研究所任教授一职的舅父请教个中原理，经深入研究，慢慢就有从分子振动获得电磁波能量去改变物质本身特性等概念，透过能量科技导入不同的载体，激活自体内的微循环，为人纾缓痛症，就是依飞能量科技之始。依飞的产品通过释放4至20微米波长范围的电磁波，改善人体血液微循环，从而纾缓痛症和改善睡眠质素。
王南曾获中国渖阳工业大学理学院物理系颁授客座教授荣誉，今年3月获香港中文大学中医学院邀请出任「中医学院顾问」。他说，「以科技促进身体健康，这正正体现了中医学中『气』的具体物理表现；从物理学角度，就是利用振动频率来推动血液循环的原动力。我希望将源自大自然的能量变成产业化，应用于改善痛症、保健养生及美容上，致力推广至社区造福市民。」
与知名学府共同研发
王南提到，自2017年起，依飞积极与国家级实验室合作，进行依飞生物医学项目研发，早期的研究成果包括改善肠道微生态、调节细胞免疫功能、改善类风湿性关节炎，及对转录因子、细胞活化与蛋白修饰呈积极的催化作用等，并发表了相关论文；2020年，依飞获邀参与设立于澳门科技大学的「埃尔文内尔博士（1991年诺贝尔生理学及医学奖得主）生物物理与创新药物实验室」，并持续研发；近期，依飞与本地知名大学，就依飞能量是否有助改善阿尔茨海默氏症（认知障碍）进行生物医学层面的研究，「目前正预备就该项目所取得的成绩发表论文。」
他续称，经营品牌11年来有赖各方支持，令依飞逐渐受到市民的认可，于是让他有回馈社会，以及惠及更多长者的想法。依飞将会推出一连串活动，其中「脑有所依」慈善活动便是实践社区能量保健的头炮计划。任何人士经登记后，可在依飞门店享用60天的免费能量保健服务，持有长者卡者可免费延长服务至90天，亲自感受两大光能保健设备——「光脉通」及「光能帽」。
全身保健由脑做起
王南分享计划概念，「『脑有所依』可说是一个全新概念及实践计划，希望于营运成本可控的情况下惠及市民——透过体验依飞的『光脉通』及『光能帽』服务，让大家认识能量科技；前者可疏通经络，后者有助改善脑部血液微循环，达致活脑、舒眠等保健功效。活动开始时，我们都收到不少质疑，但天然能量要有足够时间让身体产生变化，故此设定60天时间，活动期间绝不会硬销，我们有信心大家会渐渐成为依飞的忠诚用家。」
不过让他最意想不到的是，活动迅即引起艺人薛家燕的关注，更促成活动大使协助推广，「最初是透过熟人介绍认识家燕姐，她被我们的社区保健慈善活动感动，很快便答应合作，加上她亲身体验产品包括能量腰轻松及能量坐垫后，睡眠质素有明显改善，甚至改变了晚睡的习惯，可说是一个很有效的个案。」
转危为机 适时改变策略
2021年，依飞在香港开设第1间门店作试点，但发展则以产品制造及批发为重心。疫情期间，香港人愿意留港消费，依飞顺势而行改变方针及策略，将原本以内地为实体店重心，改于香港开拓科技纾痛市场，并于3年间开设27间门店，于民生地区商场引入「半服务、半零售」的经营模式，是疫市中的奇葩。
他指，「选址位置以民生区商场为主，达至『家楼下』的服务，让银发族不需舟车劳顿。至今服务人次达数百万，商场反馈门店有助引领人流。我们不会盲目扩张门店数目，希望继续以核心科技产品及关顾精神为顾客服务，当然若幸运遇到极佳门店位置，不会排除任何可能性的。」依飞即将冲出香港，到澳门及台湾设店，将能量科技纾痛延伸至更广阔的板块。
依飞也致力于人才培训上，王南补充，「依飞现时共160名前线员工，我们特意将培训部门及营运部门结合，双管齐下有助了解顾客的需求，从而提升服务质素，并加强前线职员于产品知识、销售技巧及商业条例等培训。前线人员除监察顾客的修复进度外，依飞奉行的关顾待客之道也是成功要素之一，现时，不同门店的前线人员与顾客打成一片，成为朋友互相交流，我们也感欣慰。」
科技结合创意 触手可及的修复产品
依飞产品种类已开展至美容产品、电子、纺织品、水、穿戴用品，以及床上用品等，触及生活上不同场景所需。现时依飞分别于香港、深圳及珠海设有厂房，珠海厂房约3万尺，除了较为精密及特别的产品于香港生产外，其馀均在内地生产。生产过程就是透过已获国家专利的「依飞能量转换器」，由概念、测试至成品，前后用上约12年时间。旗下产品包括依飞神笔、舒痛贴及能量水等。
王南表示，「产品有不同的导能指标外，客人到门店享用纾痛服务时，都会对症下『能量』。职员会先透过微循环机了解客人机能情况，若果痛症较为严重，会先以高能量的光能仪，集中针对部位纾痛，纾痛后则可改为养生及全身保健之用；至于热门项目光能垫，有助疏通全身穴位，客人坐着闭目养神或看手机就可轻松养生。」他更特别分享产品水疗宝，注入水便可净化空气，纾缓鼻敏感。
依飞研发团队约20人，平均2至3个月推出新产品，王南表示，物色及选择合适的供应商也是公司的营商策略之一，例如健康食品会选择与台湾的生产商合作，至于电子及纺织品则必选中国厂商等。
全民皆「依」的终极目标
依飞现时顾客以银发族为主，未来将会开拓更多目标受众，「我们掌握先进的科技及能量应用，有信心帮助到客人。未来，除继续与地区慈善团体推广『能量社区保健』 外，更会积极开展电子商务平台及线上广告推广，吸纳长者子女的注意，冀将能量保健推广至不同层面，全民皆『依』就是终极目标。」王南指，会着力做好科技健康产业，深信未来应用会更加广泛，例如汽车及手机上等。
十年磨一剑，核心的能量科技、关顾待客的精神，以及股东的信任，就是依飞的成功之道。
撰文：李飞帆
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