香港WATERBOMB︱首日散场大混乱!主办发声明道歉 交代未领取行李安排
2024-06-03 19:00
韩国Hip Hop音乐节「WATERBOMB」周末移师香港举行,更请到Rain、Jay Park、Hyuna泫雅等巨星来港演出。岂料前日(1日)遇上暴雨,首日散场取行李大混乱,离场时却有数千人因未能取回个人物品包括手袋及背包等困在会场,滞留至凌晨2时半始能离开,更有不少观众在网上炮轰,今日「WATERBOMB HONG KONG 2024」发表就事件道歉声明。
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「WATERBOMB HONG KONG 2024」道歉声明全文:
对于日前于韩国殿堂级Hip Hop派对 「WATERBOMB HONG KONG 2024」发生不愉快事 件,主办方WATERBOMB HK 及北京亦通亦和文化传媒有限公司及 ECHO HK 再次向受影 响人士致歉。
有关观众延迟入场
节目原定由6月1日下午1时开放入场及2时开始节目,由于受到台风及不稳定天气影响,部份 设施包括部份寄存行李帐幕及更衣室严重受损;持续间接性大雨,导致场地无法有效清除积水。为公众安全考虑,大会即时进行紧急维修。天文台于下午1时45分公告将在下午三时至六时之间改发1号戒备信号,大会检视现场设施安全指标, 随后以最安全方式安排观众入场。 我们一直留意天气情况,及时采取补救措施及调配人手处理,对于引起混乱及观众久候入场深表歉意。
有关寄存行李疏漏
因受台风影响并全天候不定时大雨, 导致场地无法及时清除积水而出现水浸情况,原本设定 的寄存行李帐幕缩减至只有一半可使用。 因为缩减了寄存窗口,加上部份行李牌被雨水溶化,散场时导致部份观众未能适时取回个人物件。我们处理有欠妥善,再次向受影响公众致 歉。活动首日未能领取物品的观众,我们已在活动翌日安排认领,现仍有极少量行李未领取,大会将妥善保存一星期,如无人认领之行李将按警方建议送到油麻地警署暂放,如需要 任何协助,可随时联络本公司:+852 52279172
有关即时检讨及改善
就活动第一天不如意状况,我们即时检讨及作出改善,并加派人手处理各类事宜,以免同类 事情再次发生。 活动第二日 (即6月2日) 有关调整措施:
- 在没有天雨影响下,活动准时在下午1时开放入场,表演于下午1 时30分开始。
- 大会暂停存放服务,及向所有活动参加者派发防水储物袋。
- 同时增派人手维持秩序及改善活动体验。
第二天作出更新安排后,观众入场顺畅,观赏体验不受影响,完场安排畅顺,亦没有出现人龙情况。此外,此活动为独立商业活动,希望藉此引入海外音乐节到香港,并没有领取政府任何资助。截至2024年6月3日下午,主办单位已完成舞台和其他活动设施拆卸工程。
主办方再次衷心就本次受影响人士致歉,我们定必全面检视活动策划,虚心检讨。
特此声明
声明单位
WATERBOMB HK
北京亦通亦和⽂化传媒有限公司
ECHO HK
谨启
2024年6⽉3⽇
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