入境处湾仔总部6.11迁至将军澳 旅行证件服务6.8为最后工作日
2024-05-16 11:59 
入境处今日（16日）表示，湾仔入境处总部将于6月11日搬迁至将军澳新总部，届时人事登记处观塘办事处将于搬迁至新总部，并重新命名为人事登记处将军澳办事处；港岛人事登记处将继续在湾仔入境事务大楼8楼，为市民提供申领身份证服务。
另外，旅行证件（签发）组及旅行证件及国籍（申请）组会于6月11日搬迁至新总部，旅游证件服务最后工作日定于6月8日。位于海港政府大楼的港岛区签发旅行证件办事处将增加申请及领取证件的自助服务站，继续港岛区市民提供服务。
入境事务处8楼人事登记处（换取身份证）原址继续提供服务
入境处助理首席入境事务主任（人事登记）王嘉怡表示，随着入境处总部由湾仔搬去将军澳 ，并在6月11日正式启用后，现时位于湾仔入境事务大楼8楼的人事登记处港岛办事处，会继续在原址提供服务，而服务范围和服务时间是维持不变，直至另行通知。至于观塘伟业街宏利金融中心的人事登记处观塘办事处，最后的服务日是6月8日，之后观塘办事处会搬迁到将军澳的行政大楼，并重新命名为人事登记处将军澳办事处，在6月11日正式投入服务。
为方便市民领证，观塘办事处内所有待领取的身份证，在6月8日后都会移送到同一座大厦内的观塘（临时）办事处。王嘉怡表示，截至5月7日，市民在观塘办事处办理，但仍未领取的身份证约3,800张；而观塘（临时）办事处预计将会营运到2025年第三季。
她表示，入境处早在4月26日起，向在观塘办事处办理身份证的市民发放通知书，通知上述领证的安排；至于在4月26日之前，在观塘办事处办理身份证，但仍然未领证的人士，会在下星期起以电话短讯或者信件的形式陆续通知。
王嘉怡又介绍，将军澳办事处的一般服务时段的是周一至五上午8时到下午4时半，及星周六的上午8时至下午12时半，主要提供首次登记身份证的申请、因为身份证遗失损坏而需要补领的申请，或是更改身份证登记资料的申请。
而延长服务时段是周一至五下午4时半至晚上10时及周六的下午12时半至晚上10时，服务会集中处理3项换证申请，包括旧智能身份证换新智能身份证的申请，年满11岁或者18岁已经持有身份证而需要换证的申请，及成功核实永久性居民身份需要换证的申请，办事处于周日和公众假期休息。
届时，入境处提供延长服务时段的办事处仍然是维持在四间，就是港岛、九龙、屯门和将军澳，王嘉怡呼吁市民在来到各人事登记处办理登记手续之前，透过流动应用程式或者是上网预约和预先填表。
入境处将军澳新总部自助服务机将增至10部
另外，在办理旅行证件服务方面，助理首席入境事务主任（证件）龚国梁表示，旅行证件（签发）组及旅行证件及国籍（申请）组在湾仔总部最后的工作日是在6月8日，接著在6月11日起，正式在将军澳总部继续为市民提供服务。新安排下，将军澳总部除了接受特区护照申请之外，也会办理签证身份书和回港证的申请，市民如需要亲身递交申请，可于5月27日起预约办理。为进一步提升证件处理能力，申请证件的自助机数目，也将会由现在湾仔的8部增加到将军澳新总部的10部。
港岛区民可赴中环海港政府大楼申领旅行证件
龚国梁指，在总部搬迁后，住在港岛区的市民如需要亲身递交旅游证件申请，除了可到将军澳总部办理，亦可到位于中环海港政府大楼的港岛区签发旅行证件办事处申请，入境处同样会加大该办事处的证件处理能力，自助申请证件服务站将由原先是有2部增加到6部；另外，办事处也都会新增4部领取护照服务站，预计办事处的处理量可大幅提升达一倍。
龚国梁呼吁市民，如果手上的领证通知书的领证地址是湾仔，请尽快来湾仔领证，但如果在6月8日之前未能来到湾仔领证，将会有新的领证安排。如果领证通知书的发出日期是2024年3月11日 或之后，申请人可以在6月11日起，去中环的港岛区签发旅行证件办事处领证；如果领证通知书的发出日期是2024年3月10日或之前，申请人则须在6月11日起，去到将军澳新总部领证。
他提到，入境处早在3月起在领证通知书上，向选择在湾仔总部领证的市民清楚交代有关领证安排，之后亦会以短讯、电邮或信件，额外提醒前来湾仔领证的市民。他强调，短讯内容不会要求申请人提供个人资料，也不会有任何超连结。如果市民收到短讯后，有任何怀疑可以致电入境处热线28246111查询。
记者：赵克平
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