山姆超市一年销售800亿 人均消费两万 变港人扫货热点 3大原因长期爆红

2024-04-16 16:42

山姆超市一年销售800亿,人均消费两万, 变港人扫货热点,3大原因长期爆红。
山姆超市一年销售800亿,人均消费两万, 变港人扫货热点,3大原因长期爆红。

中港去年通关以来,山姆超市一直是港人北上消费热门地点。据内媒报道,山姆去年销售额达约800亿元(人民币下同),当中线上销售占比47%。若根据山姆2023年公开声称逾400万会员数目推算,800亿元的销售额即意味平均每位会员一年消费达2万元。

拥48间门店 主打「为富人省钱」

报道指出,截至去年,山姆在内地拥有48间门店,即平均每间门店一年销售额达16.7亿元。虽然线上销售额较大,但其主要客户是来自门店,「这样的(会员)产出数值,在中国是最高的一批企业,无论是跟线下比,还是跟线上比。」事实上,山姆以「为富人省钱」为宗旨,聚焦于核心中产及以上人群,「这批用户群购买力比较强,单客产值本身更高一点」。

此外,山姆属于会员制商店,客人若要在店内消费,需事先付费办理会员,一般年费达260元;另一种可享更多会员服务的卓越会员更达680元。

如今山姆超市已成为港人到深圳旅游必去景点之一,更有不少人会专门找山姆超市代购,大多是代购食品和洗衣液等日常生活用品。单计深圳,现时山姆超市已有4间分店,分别是福田店、龙岗店、龙华店和前海旗舰店,均有不少港人前往。

点击睇港人扫货3大疯狂行为:

港人逼爆深圳山姆 细数3大疯狂行为
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自疫情后通关以来就掀起一阵反向消费的热潮
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不少港人都会趁著周未短假期 北上深圳报复式消费
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有内地女在小红书上分享了她到山姆超巿的所见所闻
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她称自己到访位于深圳的山姆超巿后发现香港的顾客占了大多数
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直呼以为自己到了香港
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更反问难道香港的超巿不好逛吗
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笑称世道变了,与过往内地人到香港抢购的情况完全相反
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近年冒起的大型仓储式超市山姆因极高的性价比和宽敞的空间,深受港人爱戴
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有网民解释到因为香港寸金尺寸
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在有限的空间下难以开设像山姆这类型大型超巿
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且内地的物价比香港低
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直通巴公司又推出点对点的接送路线
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令山姆成为了港人北上最爱去的地方之一
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港人北上山姆抢货的3大疯狂行为
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1. 至少买一「车」货品
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山姆大多以批发价发售大包装产品为主,一般都是多件捆绑式销售,价钱相当实惠
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不少港人到访后都会被吸引购买大量商品,例如急冻食品
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个人护理用品以及宠物用品等
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从讨论区上分享的图片可见
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大部份人购买的货品可放满 一整架超大型购物手推车
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2. 每星期去一次
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山姆的售价比一般香港超巿划算,不少港人都喜欢到山姆购买日常生活用品和必需品
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就像去本地超巿补货一样,港人到山姆已成习惯
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他们会不时北上采购
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有网民更直称每逢周末都会与家人去一次
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3. 多种偏门「入会方法」
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在山姆消费必须登记入会和付最低¥260的年费
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有港人为了省下入会费而选择一些较偏门的「入会方法」
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例如在超巿门口请求其他 不认识的顾客一同进埸
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在内地网购平台上购买 一日会员通行证等多种 千奇百怪的方法
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疫情改变习惯 网红化增猎奇心理

有内媒分析称,山姆爆红原因之一是2021年的新冠疫情令人们养成了囤积习惯,为主打大包装商品的山姆提供了商机;其次,网红化浪潮也是山姆俘获年轻人的原因,例如网上一些「去山姆装中产」的舆论,便引起不少消费的的窥探欲及猎奇心理,使其由鲜为人知的「中产自留地」变成年轻人心中的「网红乐园」。

网红化浪潮也是山姆俘获年轻人的原因,例如网上一些「去山姆装中产」的舆论,便引起不少消费的的窥探欲及猎奇心理,使其由鲜为人知的「中产自留地」变成年轻人心中的「网红乐园」。
网红化浪潮也是山姆俘获年轻人的原因,例如网上一些「去山姆装中产」的舆论,便引起不少消费的的窥探欲及猎奇心理,使其由鲜为人知的「中产自留地」变成年轻人心中的「网红乐园」。

此外,山姆的商业模式及营运逻辑也是其成功一环。山姆注重优中择优、精简品类,并着力于差异化创新,自己定义产品标准及生产;健全渠道经营路径;利用全球供应链及规模优势,做到高质产品维持低价,并通过精益化改进以降低产品售价。

因此,山姆的商业模式就是为消费者真实体验会员价值感,亦即做到同等品质价格更低、同等价格品质更优,才能长期维持高人气,将流量转为销量和会员数量。

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