复活节清明节长假︱999人申请急症室特别退款 占总求诊人次1.6%

医管局今日（8日）公布复活节及清明节公众假期期间，急症室服务数据。在3月28日至4月7日期间，各公立医院急症室录得超过6万求诊人次，各公院每日首次求诊人次介乎约5,100至约6,000，而每日次紧急及非紧急类病人的等候时间中位数介乎2至3小时。

假期逾6万人次求诊

医管局在长假期期间重推急症室特别退款安排，其间共接获999名病人的退款申请，占总求诊人次约1.6%。医管局现正处理有关申请，将会透过邮寄支票、信用卡或电子钱包向合资格的申请者退回款项。

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医管局数据显示，复活节及清明节公众假期期间普通科门诊诊所的诊症名额使用率超过九成；复活节及4月首星期期间，18区中医诊所的门诊服务筹额使用率接近九成。

医管局感谢求诊病人体谅，亦感谢所有前线医护人员在公众假期期间紧守岗位。医管局发言人指，有赖各职系同事各司其职，尽心尽力照顾病人，令公立医院急症室及住院等紧急服务整体大致维持畅顺。医管局会持续监察公立医院服务数据，并总结今次服务安排的经验和持份者的意见，以助日后推行适当措施，让急症室资源可用于最急切需要医疗服务的市民。

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