牙医学会关注内地牙医诊所纳医疗券大湾区试点计划 或加剧北上求诊热
2024-02-21 16:38 
政府周一（19日）公布将7间大湾区的医疗机构纳入「长者医疗券大湾区试点计划」，当中包括位于内地的私营牙科诊所。香港牙医学会就有关安排表示关注。形容「计划」或鼓励巿民离港接受牙科服务，与建立便捷而连贯的可持续的医疗系统的理念及政策方针「背道而驰」。
倡建议完善规管制度 否则病人或投诉无门
学会认为，纵然政府牙科服务面对人手不足，当局仍可与本港执业的私营牙医，透过公私营合作或策略采购形式合作，为巿民提供以地区为本的牙科服务。而内地与本港的牙医及牙科诊所的设备、物料、诊疗、消毒程序等均有不同。政府在推行试点计划时，必须同时建立完善的规管制度，以及清晰的投诉和索保机制， 保障港人的权益及安全，否则他们一旦遇上问题便投诉无门。
学会形容，今次试点计划的成效及其在本港牙科服务巿场所产生的效应尚待观察，但相信有关政策所发放的讯息，短期内难免为本港牙医业界带来不必要的竞争，加剧港人北上接受牙科服务的热潮，形容是「影响专业发展，打击业界士气」。 但学会亦强调，长远而言深信消费者会因应主观和客观因素自由作出消费选择，供求会作出相应调整而取得平衡。
学会提醒巿民，在选择牙科服务提供者时，除价格外，必须就所涉风险、服务信誉、规管制度、可靠性、 安全性、专业程度、服务质素等作审慎考虑，以确保自己的健康、安全及权益在相关的监管制度下得到保障。
医衞局：会成立培训及服务保障机制 处理病人投诉等事宜
医务衞生局晚上回应牙医学会指，自政府于2015年推行长者医疗券港大深圳医院计划以来，合资格长者一直可使用医疗券在港大深圳医院接受牙科服务，有关安排去年起亦同样适用于当时新增港大深圳医院华为荔枝苑社区健康服务中心服务点。
局方表示，政府非常重视「试点计划」下的试点医疗机构服务水平，医衞局和衞生署于去年11月至今年2月初期间曾进行市场调查、寻求广东省衞健委的意见和推荐，以及实地考察、与医疗机构高层管理人员会面，深入了解其管理架构和模式以及运作情况。政府考虑过服务质量、管理及营运经验、收费标准及水平在内的8大因素后，选定7间试点医疗机构，当中包括两间牙科医疗机构。
发言人续指，当局现正与各试点医疗机构开展后续安排，并会就「试点计划」特别成立培训和服务保障机制，以涵盖服务标准和质量、培训和运作、收费水平、投诉处理机制、病人体验等各方面，强调「试点计划」一如现时在香港推行的长者医疗券计划般会有完善及严谨的监管机制。巿民日后如就「试点计划」有投诉，可向衞生署及试点医疗机构提出。衞生署一直与内地衞生当局保持联系，在有需要时向其寻求协助。
发言人亦补充，全港目前共有近1,500名牙医已参加医疗券计划，在超过3,300个服务点提供服务，与大湾区内的数个服务点相比，仍为本港长者最容易取得服务的途径。
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