我要赞佢｜漏填非常规收入遭税局发信警告 纳税人赞评税主任花23分钟教导处理方案

「绿色炸弹」的威力，巿民心里有数！若误堕遗漏报税的法网，定必更加忐忑不安，希望尽快弄清原委。税务局去年度合共发出240万张个别人士报税表，部分夫妇会选择合并报税方式。

巿民程小姐表示，过去10多年没有工作，而在职的丈夫惯性选择合并报税，故她很久未有查看网上税务易户口；但去年她有一笔非常规收入，丈夫表示会代为处理，却因误会而造成遗漏，而税局见她迟迟未有回应税务易的通知，日前发信作出警告：「根据本局的资料显示，你没有在指定的限期内提交上述报税表，若属实，你已违反《税务条例》第80（2）（d）条。除非你有合理的解释，不然本局可以对以上的违法行为作出检控。一经定罪，最高可被罚款$10,000，及上述年度税款的3倍。」

税务局每年均会审核纳税人的报税表再行课税。(资料图片)

虽然该信亦有提醒，若能履行包括「填妥并交回仍未提交的报税表」及「缴交罚款$600」等条件，税局将不会作出检控。但向来奉公守法的程小姐，仍然忧心忡忡，立刻通知丈夫。翌日早上，2人一起致电税局查询，接听的评税主任王小姐耐心聆听其个案后，仔细指导他们如何向税局厘清今次的误会，并提醒可以写上实际理由，以申请豁免有关罚款。

程小姐坦言作为一位普通巿民，实在难以清楚报税的每一项细节，故收到警告信后难免感觉旁徨，幸好评税主任王小姐不厌其烦，更花上长达23分钟聆听其解释及需要，再清晰指导如何向税局申辩的程序，直指「公务员就系应该要有咁嘅质素去帮助巿民」，因此透过《星岛申诉王》的「我要赞佢」平台，表扬王小姐这位耐心又细心的优质公务员。

税务局回应，为鼓励职员提供优质的服务，当局收到市民对该局职员的嘉许后，有关科别的管理层在核实情况后，会向相关职员发出感谢信，表扬其优良服务。同时，税务局亦设有嘉奖委员会，每年向局长推荐工作表现持续优秀的职员，有关职员可获颁发由局长亲自签署的嘉奖信，以作鼓励。委员会亦会推荐工作表现特别杰出及持续优秀的职员领受公务员事务局局长颁发的嘉许状。

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