消委会︱点餐贵过外卖自取 鱼柳包价差逾八成 一食肆基本同价

消委会早前测试六大港人常用的点餐平台，先后进行56次实试点餐及外送服务，在141项可作比较的项目中，有114项（81%）在点餐平台的价格较外卖自取高，其中鱼柳包价差更逾八成。

6间点餐平台分别为：户户送Deliveroo、Foodpanda、KeeTa、肯德基KFC、麦麦送McDelivery、必胜客Pizza Hut。

户户送Deliveroo、Foodpanda、KeeTa。资料图片

消委会实测中，有141项可作比较的项目，当中114项（81%）在点餐平台的价格较外卖自取高。资料图片

消委会亦发现，部分餐厅为了减少运送时出现事故而过度包装。资料图片

以塑胶容器及餐具所占比例较多，达470 件。资料图片

即使订购同一食肆的食物，不同点餐平台餐单上的食物种类、价格及优惠亦会有差别。资料图片

以3个综合平台计，有约83%（Deliveroo）至超过90%（KeeTa）的食物价格较均外卖自取高，只有约9%（KeeTa）至近14%（Deliveroo）的食物因平台优势而较便宜，当中于各平台差价百分比较高的食物例子依次为：碎葱鲜拖罗蓉手卷（Deliveroo，61.5%，相差16元）、蘑菇忌廉鸡汤（KeeTa，52.9%，相差9元），以及麦炸鸡一人餐／套餐（Foodpanda，31.1%，相差18.5元）。

Pizza Hut点餐与外卖基本同价

至于3个连锁食肆平台，只有Pizza Hut的食物价格与其餐厅外卖大致相同，当中更有两项食物在平台售价略低；KFC则有七成食物价格较餐厅外卖为高，另有近三成价格较低，当中差价百分比较大的食物为「朱古力榛子云朶葡挞」，平台单点17元，餐厅外卖只需12.5元，相差4.5元（36%）。

即使订购同一食肆的食物，不同点餐平台餐单上的食物种类、价格及优惠亦会有差别。消委会先后6次于相近时间透过3个综合平台于当区的同一食肆订餐，并要求送往同一地址，当中2次发现不同平台可供点选的食物种类不尽相同。另外1次在不同平台点选相同的锅贴、汤面套餐加珍珠奶茶、红油云吞等时，最高（$168，KeeTa）与最低（$156，Deliveroo）的食物价格相差7.7%。

怕倒泻有过度包装

消委会亦发现，部分餐厅为了减少运送时出现事故及保持食物理想状态，或会将汤和粉面分开盛载、以塑胶容器盛载酱料、在容器外再加上保鲜纸以保持食物温度及避免汁液溢出、用胶袋独立盛载饮品、以纸皮或纸托盘分开饮品和胶盒等，导致过度包装，制造更多垃圾。

消委会实试合共有约810 件食物容器及餐具，另外使用了约110个胶袋（包括盛载餐具的胶袋）及45个纸袋，以塑胶容器及餐具所占比例较多，达470 件。虽然部分平台可让消费者选择不要餐具，甚至已将「不要餐具」列为预设，惟消委会先后51次在落单时指明不要餐具，结果有26次在食物送达时均配备整套或部分即弃餐具。

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