海关拘尖沙咀药房男店员 涉推销中药时称总价240元 磨粉后改口收贵80倍
2024-02-05 17:35
尖沙咀广东道一间药房,去年12月初向内地旅客售卖中药材洋白蓟时,涉嫌虚假声称价钱为240元,但最终药材磨粉后却要求对方付款近2万元,较预期相差80倍。而面对顾客质询时,店员也拒绝解释,只是催促付款。海关接获该旅客举报后调查,在今日(5日)拘捕涉案54岁男店员。
海关版权及商标调查科不良营商手法调查第一组高级调查主任伍家杰表示,当时该内地旅客在涉案药房选购保健品。期间一名男店员表示事主有健康问题,推销一款名为洋白蓟的中药材改善体质。当事主进一步查询服用份量及总价时,男店员声称只需购买价格240元的药材即可。
事主同意购买后,男店员将药材交给同事磨粉。与此同时,事主继续多次询问货品总价,店员再指价格为240元。然而磨粉后,店员反指总价为19,200元,是预期价格的80倍。事主随即不满要求解释,然而店员没有解释原因,只是催促事主付款。最终事主无奈以信用卡付款。
海关经调查后,今日以涉嫌违反《商品说明条例》将该名男店员拘捕,并前往涉案药房搜证,随后将男店员押返海关总部调查。海关强调,农历新年将至,将加强巡查执法,打击不良营商;同时加强向旅客宣传,讲解消费者权益等。
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