Netflix加强追收每月28蚊 非同住禁共用 手机平板须定期重新连接 6步新增额外成员教学
2024-02-02 14:23
看Netflix已成不少港人的习惯,以往大家都会与家人朋友分享帐户,齐齐追剧之馀又可摊分月费。去年Netflix香港区已限制非同住者使用同一个帐户,惟未有对「行动装置」设定IP限制。不过,近日有香港及台湾的手机与平板用户疑似陆续被限制收看,Netflix回应指确实加强同户装置的设定限制,《星岛头条》就为大家分析「非同住者」定义、侦察方法,以及购买额外成员的步骤。
近日香港及台湾网民发现,Netflix突然无法观看,并弹出「您的装置尚未设为此帐户的同户装置」通知,并且要求设定为同户装置。用户仅能选择取得代码暂时收看或是登出。
在台湾PTT的OTT板及Dcard的Netflix讨论区中,有人表示只要有成员使用电视登入Netflix,其他成员不论是使用手机、平板或电脑都会收到同户装置的设定通知而无法观看。网民指,暂时解决方式是,可至帐户设定将全部装置登出,所有成员再次登入后即可继续使用,至少农历年长假期不会受到影响。
有Dcard网民引述Netflix客服回覆指,近日确实逐渐加强对同户装置的限制,并且将这些限制扩展到手机、平板或是电脑等,「Netflix同户装置只能设定在一个电视而已,所连接的网络会被设定成安全,因此连接相同网络的电视才能正当观看」。Netflix又表示,手机、平板等移动装置则须至少一个月重新连接相同网路,才不会再出现此问题
验证装置步骤:
1. Netflix 会将连结传送到主要帐户拥有者的电子邮件地址或手机号码。
2. 此连结会开启具有4位数验证码的页面。
3. 用户必须在 15 分钟内于需要验证的装置上输入此验证码。如果验证码失效,请在装置要求新的验证码。
4. 成功登入后,该装置就可用来观赏 Netflix。
5. 可能必须定期验证装置。
同住者定义须满足2项条件
根据Netflix的官方公告,Netflix针对同户装置的定义是「在您观赏Netflix的主要地点中,所有连接该地网路的装置。可使用电视设定Netflix同户装置。」即是使用与主要地点的电视相同的网路,以及使用同一个Netflix帐户。
Netflix会透过多种资讯判断帐户的登入装置是否已设为Netflix同户装置,包括IP位址、装置识别码及帐户活动等。用家可以选择家中的电视作为主设备,选定后将电视连接的IP Address作为住所的IP。只要其他装置与这部电视属于相同网路,在登入Netflix帐户后,就会被定义为「Netflix 同户装置」。
至于被侦测到帐号使用者不是同住时,Netflix会要求使用Email或手机接收验证码简讯,需要将收到的简讯在画面上输入通过验证,藉此增加使用上的不方便性。
如何设定或更新Netflix 同户装置:
1.在电视显示的 Netflix 主画面上,按一下遥控器上的左键开启选单。
2.选取 [说明与支援] > [管理 Netflix 同户装置]。
3.选取 [确认 Netflix 同户装置] 或 [更新我的 Netflix 同户装置]。
4.选取 [传送电子邮件] 或 [传送简讯]。 验证连结会传到帐户的电子邮件地址或电话号码。 验证连结会在 15 分钟后失效。 如果未在帐户中新增电话号码或电子邮件地址,则只会看到一个选项。
5.如果没有收到透过电子邮件或简讯传送的验证连结,请按一下 [ 重新传送电子邮件] 或 [重新传送简讯]。
6.用户可以选择另一个选项,或选取 [稍后提醒我]。 在电子邮件中选取 [是,这是我本人],或在简讯中点一下连结,然后 [确认 Netflix 同户装置] 或 [更新 Netflix 同户装置]。
7.电视画面会有确认讯息,并收到确认电子邮件。 选取 [继续前往 Netflix],开始观赏。
6步购买额外成员名额:
目前Netflix香港区有3款月费计划,包括基本、标准以及高级。若要与「非同住用户」共享户口,就要订阅「标准」或「高级」方案,每名成员每月需多付28元。标准方案可新增一位非同住者,高级方案则可新增两位非同住者。
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要邀请同住者以外的人使用,帐户拥有者可先透过页面的「额外成员」,选择「购买额外成员名额」,输入对方姓名、电邮,同时输入帐户拥有者本人的姓名及电邮,设定后系统会传送电邮给对方。当额外成员接受邀请,并设定好自己的帐户后,就能用该帐户观赏Netflix,至于会员费用是由邀请他们加入的人支付。
启用新帐户或新增额外成员时,用户可从现有帐户转移使用者,包含推荐片单、观影记录、我的片单、储存的游戏、设定等内容。
值得留意的是,额外成员虽然拥有自己的使用者帐户和密码,但有许多使用限制,包含同时只能使用一部装置观赏影片、每次只能下载一部影片至手机或平板、无法另外建立额外使用者、不能设定为儿童使用者、额外成员帐户的国家和地区必须和帐户拥有者相同、取消后想要再次加入就必须再次收到邀请。
如何新增额外成员?
1. 购买额外成员名额
2. 以电邮邀请额外成员
3. 额外成员收到电邮后,只要按指示设定自己的帐户,即可以自己的户口观赏Netflix
购买额外成员方法
1.登入Netflix帐户,点击右上角icon,前往「帐户」
2.在额外成员中按「管理额外成员」,按「设定邀请」将非同住成员加为您的额外成员。
3.按「下一步」填写额外成员名称及Email
4.确认新会费
5.选择对方用哪一知使用者/开新使用者
6.完成
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