特稿︱喜茶「翻车」或涉侮辱宗教人物形象
2023-12-09 09:29
因频繁跨界营销被称作「跨界之王」的喜茶,最近联合景德镇中国陶瓷博物馆,推出「佛喜」系列茶拿铁,杯上印制「沉思罗汉」「伏虎罗汉」和「欢喜罗汉」等形象,备受年轻人追捧。但喜茶随即因涉嫌违反宗教事务管理条例被约谈,急急将产品下架。一些网民为喜茶喊冤,认为相关部门「兴师动众没必要」;也有认为,「不信仰就算了,好歹有点敬畏之心吧。」
「使用宗教画像制作纸杯,喝饮料,可能侮辱了宗教人物的形象,如果再将纸杯丢弃到垃圾桶,对于宗教信仰人士更可能造成很大伤害。」北京市盈科律师事务所高级合伙人郭蔚向笔者分析,由宗教部门出面约谈喜茶,这是官方出于喜茶或伤害佛教徒的宗教感情的考量,采取的软性执法。
约谈喜茶的深圳市民族宗教事务局给本次营销的定性是「擦边球」。该局称是接到投诉而约谈,对于喜茶新品是否涉及宗教问题,「并没有这样定性」。郭蔚认为,喜茶这次跨界营销「踩坑」,也给其他品牌敲响警钟,即用宗教文化进行商业宣传应尤为慎重,一旦伤害到宗教人士的宗教感情,恐引起强烈抗议,这种冲突带来的撕裂,可能会反噬商业主体。
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茶饮行业技术门槛不高,产品同质化严重,竞争激烈,因此营销的重要程度甚至超过产品本身。茶饮联名带来的红利惊人,此前,瑞幸与茅台9月联名推出「酱香拿铁」,首日销售额破亿,成为瑞幸的翻身之战。
不过,由于一些茶饮新品并非真的是新配方,更多是「新瓶装旧酒」的套路,亦被调侃「很多茶饮品牌其实都是周边公司。」自媒体「一见财经」评论称,目前消费不振,与其费劲心机搞跨界营销,还不如实实在在降价,提高产品的性价比。
驻北京记者 杨浚源
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