数码警政新时代 「香港警务处网上服务申请平台」今日推出
2023-11-27 00:01
警务处与时并进,迈向申请服务数码化的新时代,落实「创新利民」新目标!警务处今(27日)推出「香港警务处网上服务申请平台」,首阶段将提供边境禁区许可证、道路活动许可证和外景拍摄的网上申请服务,让市民能以一个综合的网上平台便捷申请,提升效率及节省时间。
警务处资讯系统部(数码服务科)总督察锺洁盈表示,以往申请由警方发出的许可证,例如边境禁区许可证、封闭道路通行许可证、道路活动许可证,或者同外景拍摄有关的许可证,申请者均需填写申请表,连同相关文件的纸本亲身递交、邮寄或者传真去到不同办事处申请。
警方今日将推出「香港警务处网上服务申请平台」,首阶段将提供边境禁区许可证、道路活动许可证和外景拍摄相关的网上申请服务,市民可以在网上平台更便捷地提交服务或许可证申请、进行网上支付及查阅申请进度。
锺洁盈又称,新推出的网上服务申请平台将落实《施政报告》提出于2024年中之前达致所有牌照申请和批核服务全面电子化的目标,以及配合警务处今年年底推出的「电子边境禁区许可证」及「电子封闭道路通行许可证」等相关措施。
透过新平台,市民只需使用一个帐号登入,便可申请多种网上服务,减省排队和填写大量手写表格的时间。平台支援多种注册和登入方式,包括电邮、本地手机号码、智方便和智方便+,注册或登入帐户过程安全、方便、快捷。
另外,平台提供全面的数码服务体验,根据申请人的注册资料,自动填写表格大部份内容,无需重复输入资料。网上递交申请后,申请人可以透过平台随时查阅最新进度,如需要补交相关文件,均可以透过平台上载。市民如在注册、登入及填写过程中遇到问题,可致电二十四小时支援热线8226 1886求助。
拟推出查核犯罪纪录资料
警方今日推出第一阶段服务,未来将分阶段推出警队不同的电子服务,例如申请性罪行定罪纪录查核、无犯罪纪录证明书、查阅刑事定罪纪录资料、申请协助进行学术研究等,为市民提供更方便的服务体验。
警务处行动部署理总督察张嘉敏表示,由警务处签发的「电子边境禁区许可证」,俗称为「电子边境禁区证」,于下月1日起,分阶段推出「电子边境禁区证」系统,落实施政报告「创新便民」范畴的重点措施之一。
市民届时可以透过「网上服务申请平台」,申请各类型的电子边境禁区证。申请处理时间,将由现时纸本申请需要最少四至七个工作天,缩短至最少三个工作天起。日后成功获批的禁区证,将会透过电子形式发出。市民收到电邮或短讯通知申请结果后,只需登入「网上服务申请平台」,就可以自行下载同列印电子边境禁区证,过程简单方便。
电子边境禁区证扫码出入
张嘉敏指出,新的两款电子边境禁区证上,均新增左二维码。警员日后检查禁区证时,会直接扫描证上的二维码,市民无需再额外出示身份证明文件。新系统可以提升人员的效率之馀,亦进一步便利市民进出禁区。
12月1日起,全港市民、访港旅客及各大持牌旅行社,可以在「网上服务申请平台」,分别申办2024年1月的团体及个人旅游禁区证。每日将有1000个旅游禁区证名额,旅行团700个,个人旅客300个,以先到先得形式分配。
市民只需要于出发前最少三个工作天前,递交旅游禁区证的申请,亦可以提前申请未来一个月的旅游禁区证。一般而言,警方收妥全部所需文件后的三个工作天内,会完成处理禁区证申请的程序,让市民提前下载禁区证。
张嘉敏又说,至于由旅行社申办前往沙头角的团体旅游禁区证,警方亦一直与旅游业议会保持紧密沟通,适时发放相关申请程序资料比旅行社。详情可以浏览旅游业议会网页。
警方的整个电子边境禁区证系统,将会分阶段推行。首阶段于12月1日起,除了前往沙角的旅客外、还会涵盖政府人员及跨境学童。下一阶段将于明年起,陆续扩大接受机构、团体、居民、访客,及传媒的禁区证申请。整个电子边境禁区证系统预计于2024年第三季前全面实施。
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