柱子遮挡视野 梁静茹演唱会9名观众起诉主办方
2023-11-17 10:34 
11月15日下午，梁静茹演唱会观众起诉主办方服务合同纠纷案在上海市闵行区人民法院开庭审理。
此案共有9名原告，他们均为今年5月20日或21日的梁静茹演唱会观众，因演唱会中几乎全程被会场的承重柱遮挡视野，而且9名申诉人和主办方始终未能就赔偿问题达成一致，因此他们将演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司诉至法庭。
千元票看柱子 提退一赔三
申诉的9名观众指自己花千元购买梁静茹上海演唱会的门票，到场后发现，视野被舞台四周的立柱遮挡，「看歌手成了看柱子」。9名观众中，6人为5月20日场观众，3人为5月21日场观众，购买票面价格包括1299元（人民币，下同）、999元等。一名提起诉讼的观众称：「7月份时是消保委（介入），调解失败了以后，我们就赶紧准备（诉讼）。」
值得一提的是，本次提起诉讼的观众均在梁静茹演唱会「柱子票」维权群组内。「最早（我们）是社交平台上认识，差不多加起来700-800个人。现在（维权群里）有340个人。」多名提起诉讼的观众表示，自己特意请假前来参加庭审。
庭审中，一名原告向法院提交的民事起诉状显示，原告诉请为：请求法院判令被告返还原告演唱会门票款项1299元，判令被告向原告支付惩罚性赔偿金共计3897元（即所谓的「退一赔三」）；判令被告承担本案诉讼费。
被告：承重柱是舞台一部分
庭审中，被告代理律师指被告不同意原告的全部诉请，指原告的证据不能证明其视线被严重遮挡到影响观赏演出，就要求退还全部票款的地步，提出演唱会的观赏体验不完全由视线所决定，现场演出还包括音效、灯光、节目、表演内容、歌手的演出状态、现场的氛围、歌迷和歌手的互动等；另外，被告代理律师又指承重柱是舞台和整体演出的一部分，原告在购票时应当知晓、被告方从来没有明确过舞台没有柱子等理据。
被告代理律师表示庭后被告方将拟定出一个新的调解方案。案件未有宣判。
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