港银行业缺人才 94%盼填补科技数据相关 银行学会形容「乜人都要」

2023-11-15 14:48

香港银行学会今日(15日)发表2023年《银行业人才培训和发展调查》显示,逾七成负责人力资源部门的受访者面临人才短缺的挑战。香港银行学会行政总裁梁嘉丽形容业界「乜人都要」,特别是金融科技、ESG、财富管理及跨境业务技能的人才。

该调查于今年5月底至8月中收集了770名受访者的意见,以本地银行和金融服务业从业员为主要访问对象。在最需填补的人才技能缺口中,94%受访者将「科技及数据技能」视为业界最需要填补的技能缺口,而「绿色及可持续金融相关技能」 及「银行业新知识及技能」同样需求殷切,分别达86%及84%,三者需求情况按年稍微上升。

香港银行学会行政总裁梁嘉丽(右)及香港银行学会未来银行业委员会成员黄小玲(左)。
香港银行学会行政总裁梁嘉丽(右)及香港银行学会未来银行业委员会成员黄小玲(左)。

「科技及数据技能」重要性显著上升

调查又显示,逾95%受访者认为,提升现有员工技能是解决技能缺口的关键方法。至于「科技及数据技能」是最需要填补的技能缺口,在银行业的重要性亦显著上升。认为「人工智能和大数据」方面的技能需求最大的受访者有75%,按年增加7%。而在「绿色金融及可持续金融相关技能」中,80%受访者认同掌握ESG知识有利于事业发展,逾7成希望可以有更多相关金融风险评估与管理的培训。

梁嘉丽表示,人才缺口仍存在,银行业正面对业务创新和转型,包括要将金融科技融入现有业务流程,以及更多绿色金融产品的出现,均需更多相关专业人才,而现时前线更需财富管理的人才。

她补充指,虽然政府要推出相关措施吸引不少人才,但随著人才流动,加上金融科技和ESG在业界的需求增加,缺口会扩大。

吁银行业加强人才资源投放

梁嘉丽又表示,目前政府有相关培训资助的计划,冀未来能推出更多,并认为尤其要吸引在读学生未来进入金融行业发展,学会希望能与其他机构共同帮助高才和毕业生融入金融界。

香港银行学会未来银行业委员会成员黄小玲建议银行加强人才发展方面的资源投放,并采取积极措拖挽留和吸引更多人才,包括为现有员工转型增值及提升技能,加快本地人才的招聘流程,及考虑提高员工待遇。另外,黄小玲表示,跨境客户近年逐渐上升,更多内地客户赴港进行财富管理,而跨境人才在这一方面有更多相关的软技能,包括跨境金融知识和文化背景。

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