以巴冲突|国泰暂停本港往返特拉维夫航班至10.29 其他航班选择有限建议退款
2023-10-11 16:41
以巴冲突持续,国泰航空宣布,因应以色列的局势发展,取消即日起至2023年10月29 日(包括当天)由本港往返以色列主要城市特拉维夫的所有航班。
国泰发言人指,若乘客已启程惟仍未收到公司通知,应透过国泰网页的自助订位管理服务查阅其航班的最新状况。乘客如需协助,可透过WhatsApp(+852 2747 2747)或致电+972 3 798 7676、+44 20 7660 8992 (英文),+852 2747 3333 (中文)联络。
发言人续指,由于公司现时能为受影响乘客重新预订其他往返以色列的航班选择非常有限,故强烈建议尚未启程的乘客,接受全额退款。国泰为乘客带来不便深表歉意,并感谢他们的理解及体谅。
发言人又呼吁将于10月29日后出发的乘客在国泰网站查阅最新的航班资讯和其他公告,国泰亦将会为希望改变旅游计划的乘客,提供机票豁免措施。
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