Bowtie获近3亿新资金 做好产品创新及推广 吸引客户「自己行过来」

本港虚拟险企保泰人寿（Bowtie）疫情之后的收入增势延续，并融资得到近3亿元的新资金。其联合创办人兼联合行政总裁颜耀辉表示，在2025或2026年达至收支平衡的目标符合实际，目标是收入的按月增速维持5%，而今次集资将用以保险或健康等产品创新、品牌推广和科技方面，随着旗下危疾、人寿产品的需求增加，亦考虑扩阔保额。

保泰表示，当前总保费收入达2500万美元（约1.95亿港元）；截至今年8月的年度经常性收入超过1.95亿元，较5月底上涨15%。核心业务方面，第二季已达成自愿医保（VHIS）保单超过2万张的目标。

保泰在9月获得的3490万美元（约2.73亿港元）的B2轮融资，由主要投资者永明金融领投，以及三井物产的进一步参与，当前首轮及B轮融资额逾6.8亿元。颜耀辉强调，所获融资并非用于「烧广告」，而是做有质量的内容吸引客户「自己行过来」。现时6成客户是「自己行过来」，4成经由广告。投放广告费用和保费收入的比例为1比5，亦代表商业模型能赚到钱。

网上公开赔偿率及索偿过程

他又称，将会通过增强透明度，例如将赔偿率、索偿过程等在网络公开，来提升客户对品牌的信心及争取客户。他表示，相较而言，传统保险在报价、核保和索偿过程都不透明，例如医保索偿时，客户将看医生收据交给保险中介后，由中介去进行索偿，但客户并不清楚中间具体情况；保泰则会通过线上平台，将每个过程告知客户。当前，保泰整体客户获批核索偿个案的比率超99.7%。

保泰客户群的年龄正见长，颜耀辉称，保泰刚推出时候，主要是年轻人或精通技术的人购买，现在35岁或45岁以上客户数正在增加，过半数保单持有人的年龄在40岁以下，30至39岁年龄层的客户数量最多。

他又指出，内地和香港通关，反而是做好香港市场的机遇，因其他保险公司正专注内地客户。他同时称，可以借助永明金融在东南亚资源开拓当地市场，但仍处观望阶段，暂未有具体时间表。

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