「住得易」过渡性房屋统一平台明日登场 4大申请流程一文睇清(附教学)

2023-09-24 15:00

房屋局继今年6月推出中央通用申请表格后,明日(25日)会推出「住得易」过渡性房屋中央统一平台,进一步便利市民于网上申请入住过渡性房屋。申请者只需按指示输入所需的基本资料(例如姓名、电话和身份证号码)和选择希望入住的项目,便能在短时间内完成申请。

网上填表或上载申请表。(房屋局文件截图)
网上填表或上载申请表。(房屋局文件截图)
然后填写基本个人资料,包括姓名、电话和身份证号码等。(房屋局文件截图)
然后填写基本个人资料,包括姓名、电话和身份证号码等。(房屋局文件截图)
以短讯接收一次性密码。(房屋局文件截图)
以短讯接收一次性密码。(房屋局文件截图)
填写在手机短讯收到的一次性密码。(房屋局文件截图)
填写在手机短讯收到的一次性密码。(房屋局文件截图)
在网上递交申请后,申请者会即时收到确认短讯,当中附有申请编号可供日后经「住得易」查询申请进度和结果。(房屋局文件截图)
在网上递交申请后,申请者会即时收到确认短讯,当中附有申请编号可供日后经「住得易」查询申请进度和结果。(房屋局文件截图)
1个月内获通知首选项目是否成功申请。(房屋局文件截图)
1个月内获通知首选项目是否成功申请。(房屋局文件截图)

一)网上填表或上载申请表

申请者进入平台后首先在右上角选择语言,然后阅读声明内容,按下「同意并继续」,之后要选择表格递交方式,可选择网上填写申请表格;或上载已填妥的纸本表格,并扫瞄成PDF档案或拍摄成图像上载。然后填写基本个人资料,包括姓名、电话和身份证号码等,再填写自己的优次选择等(最少1个,最多3个)。

二)以短讯接收一次性密码

填写表格后,就可以点击「发送手机验证码」,填写在手机短讯收到的一次性密码,然后按确认及递交。在网上递交申请后,申请者会即时收到确认短讯,当中附有申请编号可供日后经「住得易」查询申请进度和结果。

三)1个月内获通知首选项目是否成功申请

收到申请后,「住得易」平台会自动按申请者的选择转介至有关项目的营运机构跟进,届时申请者需按「证明文件清单」向营运机构提交文件及声明书。在离开平台前,申请者可储存相关画面或列印资料。当营运机构完成评估并在「住得易」输入申请结果后,申请者也会收到附有申请结果的手机短讯。

四)查询4大申请情况

「住得易」可让大家查询申请情况,大家可用申请编号或身份证明文件类别进行查询,输入有关资料后按「继续」及简单验证后就可以看到申请结果。申请结果主要有4种,分别是「申请已递交」、「申请成功」、「申请未能成功」及「无相关申请纪录」。若是「无相关申请纪录」,就要检查自己有否入错资料。

(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)
(房屋局影片截图)

平台未来亦会陆续加入数据收集、统计和分析等功能。房屋局表示,「住得易」平台方便易用,亦可加快房屋局与营运机构间的资讯流通,提升效率处理日益增加的过渡性房屋申请,以期缩短流程和处理时间,让有需要人士和家庭可以早日改善居住环境。

为照顾不同申请者的需要,原有递交中央通用申请表格的渠道维持不变,包括邮寄、电邮和传真。申请者亦可以把已填妥的中央通用表格,经「住得易」平台直接上载递交。有关申请过渡性房屋的各项资讯,可浏览https://www.hb.gov.hk/tc/policy/housing/policy/transitional/tenantapplications.html

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