拒载被扣半个月人工? 巴士司机痛哭跪求老太太取消投诉片热传
2023-08-30 18:04
周日(27日),内地网络热传「成都103路公交车驾驶员哭泣著下跪求乘客撤销投诉」的影片。内地传媒极目新闻今日(29日)报道,成都公交集团客服接线人员表示,司机并未按照服务标准进行服务,扣了200元(人民币‧下同),并取消当月星级评定,后续情况还在调查中。
网上影片显示,一名巴士司机在车内,哭泣著向一名女性乘客跪下,表示自己没有拒载,希望撤销投诉。该名女性乘客对其他乘客称「他真的不搭(方言,意为接载)我」。司机哭著说,自己上有老下有小,父母80多岁,不想被扣工资。另一段影片见,司机向车内其他乘客道歉,称自己情绪太激动,希望不要投诉他。
消息指,影片拍摄于8月27日,发布者透露:因老太太此前乘车投诉司机,司机刚巧再遇上该老太太,就下跪请求老太太撤销投诉。成都公交集团已经就此事介入调查。
网传被投诉司机被扣半个月的工资。周二(29日),成都公交集团客服职员表示,事件目前还在进一步调查,目前接到的通知是,司机没有按照服务标准为市民服务,引发市民投诉,公司对驾驶员进行200元扣款,并取消当月星级评定,但没有网传的扣半个月工资的处罚。
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