翘英教育结业│海关接119宗相关举报 已安排专队跟进

翘英教育（Brilliant Education）旗下5间补习中心昨日（29日）突然全线结业，逾400名家长受影响，他们已缴付的学费由数千元至数万元不等。海关表示，截至下午5时，已接获119宗相关举报，并已安排专队跟进。

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翘英教育5补习中心全线结业 逾400家长网上组织群组追讨 

翘英教育突然全线结业。梁国峰摄

翘英教育位于何文田广场的补习中心已关门。梁国峰摄

翘英教育的何文田补习中心已关门。梁国峰摄

翘英教育突然全线结业。梁国峰摄

梁国峰摄

翘英教育贴出结业告示。梁国峰摄

受影响家长成立群组急谋对策。

有家长留言指预缴万元学费，但一堂未上。WhatsApp群组截图

群组内亦有员工大吐苦水，声称被拖粮。WhatsApp群组截图

有家长要求「回水」，但负责人Margaret声称会提供课程。WhatsApp群组截图

WhatsApp群组截图

负责人Margaret否认欺骗。WhatsApp群组截图

发言人呼吁，已经购买相关服务的消费者尽快联络海关，海关接获举报后，会根据所提供资料立即展开调查；消费者亦应向商誉良好的商户购买服务，并在购买服务后保留交易单据及相关纪录作日后申诉用途。

海关说，根据《商品说明条例》，任何商户如在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，该商户即属「不当地接受付款」。

海关在处理怀疑涉及违反《条例》的个案时，需要考虑个别事件的实际情况及相关证据，才能判断该个案是否有抵触《条例》，但每宗个案的情况皆有独特性，不能一概而论。

有家长随即于网上成立群组追讨，亦有家长决定报警，警方至今接获至少7宗报案。

翻查资料，翘英教育的董事彭芷彤，曾在多间教育及海外升学顾问公司任职董事，部分已经解散。本网记者昨日及今日均曾致电联络彭，但无人接听。彭芷彤回覆传媒查询时则表示，因为近期太多负面信息，教师工作受到影响，目前正商讨重开事宜，但不会继续在何文田的业务。

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