翘英教育结业│海关接119宗相关举报 已安排专队跟进

2023-07-30 21:54

海关接获119宗涉及翘英教育结业的相关举报,并已安排专队跟进。资料图片
海关接获119宗涉及翘英教育结业的相关举报,并已安排专队跟进。资料图片

翘英教育(Brilliant Education)旗下5间补习中心昨日(29日)突然全线结业,逾400名家长受影响,他们已缴付的学费由数千元至数万元不等。海关表示,截至下午5时,已接获119宗相关举报,并已安排专队跟进。

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翘英教育5补习中心全线结业 逾400家长网上组织群组追讨 

翘英教育突然全线结业。梁国峰摄
翘英教育突然全线结业。梁国峰摄
翘英教育位于何文田广场的补习中心已关门。梁国峰摄
翘英教育位于何文田广场的补习中心已关门。梁国峰摄
翘英教育的何文田补习中心已关门。梁国峰摄
翘英教育的何文田补习中心已关门。梁国峰摄
翘英教育突然全线结业。梁国峰摄
翘英教育突然全线结业。梁国峰摄
梁国峰摄
梁国峰摄
翘英教育贴出结业告示。梁国峰摄
翘英教育贴出结业告示。梁国峰摄
受影响家长成立群组急谋对策。
受影响家长成立群组急谋对策。
有家长留言指预缴万元学费,但一堂未上。WhatsApp群组截图
有家长留言指预缴万元学费,但一堂未上。WhatsApp群组截图
群组内亦有员工大吐苦水,声称被拖粮。WhatsApp群组截图
群组内亦有员工大吐苦水,声称被拖粮。WhatsApp群组截图
有家长要求「回水」,但负责人Margaret声称会提供课程。WhatsApp群组截图
有家长要求「回水」,但负责人Margaret声称会提供课程。WhatsApp群组截图
WhatsApp群组截图
WhatsApp群组截图
负责人Margaret否认欺骗。WhatsApp群组截图
负责人Margaret否认欺骗。WhatsApp群组截图

发言人呼吁,已经购买相关服务的消费者尽快联络海关,海关接获举报后,会根据所提供资料立即展开调查;消费者亦应向商誉良好的商户购买服务,并在购买服务后保留交易单据及相关纪录作日后申诉用途。

海关说,根据《商品说明条例》,任何商户如在接受付款时,意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品,或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品,该商户即属「不当地接受付款」。

海关在处理怀疑涉及违反《条例》的个案时,需要考虑个别事件的实际情况及相关证据,才能判断该个案是否有抵触《条例》,但每宗个案的情况皆有独特性,不能一概而论。

有家长随即于网上成立群组追讨,亦有家长决定报警,警方至今接获至少7宗报案。

翻查资料,翘英教育的董事彭芷彤,曾在多间教育及海外升学顾问公司任职董事,部分已经解散。本网记者昨日及今日均曾致电联络彭,但无人接听。彭芷彤回覆传媒查询时则表示,因为近期太多负面信息,教师工作受到影响,目前正商讨重开事宜,但不会继续在何文田的业务。

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