清洁工弄脏乘客衣服下跪道歉 公司:为其安排休假和心理辅导

2023-07-02 06:45

6月30日,衢州火车站女性清洁工不慎弄脏乘客衣服,因赔偿问题跪地叩头道歉。清洁工所属公司表示,将承担对乘客的30元的赔偿,并让这名工人带薪休假三天,等情绪好了再上班,网民慨叹

清洁阿姨在衢州火车站大堂下跪。
清洁阿姨在衢州火车站大堂下跪。
清洁阿姨向白衣男子叩头。
清洁阿姨向白衣男子叩头。
片中可见清洁连续叩头3次。
片中可见清洁连续叩头3次。
阿姨边叩头边说对不起。
阿姨边叩头边说对不起。
白衣男子一度伸手指阿姨,随后又匆匆离开。
白衣男子一度伸手指阿姨,随后又匆匆离开。
阿姨叩头3次后站起来,愣在原地。
阿姨叩头3次后站起来,愣在原地。

网传影片显示,在火车站大堂里,一名身穿橙色工作服的清洁阿姨突然跪下,并连磕三个头,不停说著:「对不起,真的对不起。」一名白衣男子伸手指向阿姨,见状匆匆离开了。

清洁阿姨所属的一清环境管理(浙江)有限公司当天发布情况说明,昨日上午8时许,该名清洁工在衢州火车站厕所垃圾桶看到一个饮料瓶,瓶内还有少许液体,在倾倒剩馀液体时,不小心溅到旁边的乘客。

公司体谅让涉事员工休假辅导

该名乘客要求清洁阿姨赔偿,双方未能就赔偿达成一致,阿姨为此下跪道歉。后来经车站民警现场协调,双方已和解。

内地传媒关注此事,该公司7月1日再回应,表示已让阿姨带薪休假三天,等情绪正常了再来上班。经警方协调,她需向乘客赔偿 30元,这笔费用将由公司承担。

该公司并表示,事发当天已第一时间到阿姨家里慰问,并为她安排心理辅导。

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