消委会|玩水变玩命?大部分宠物游泳池 商户未完整提供安全、衞生资讯
2023-06-15 10:47
不少爱狗主人都会带毛孩「放电」,近年新兴私人经营的宠物游泳池就是其中一个热门选择,惟亦可能因收费及安全等问题引起纠纷,甚至有犬只在游泳期间不适甚或死亡。消委会调查发现,部分商户没有提供重要的基本资讯和安全措施,在消委会去信查询下亦拒绝提供相关资料,欠缺透明度。消委会认为,业界需改善透明度,主动披露资讯。
逾半室内恒温池没公开完整价目表
消委会于3至4月调查12专门为犬只提供游泳场地的商户,发现5间户外嬉水池中,仅1间表示有职员会在泳池开放时段于水中及池边当值,馀下4间并没有提供相关资讯,全部皆没有提供职员资历、当值人数等重要资讯;全部嬉水池均没有提供其职员的资历、是否考获宠物急救证书、当值人数等重要资料。
报告又提到,全部商户都没有在其网页或社交平台上完整地提供泳池的水深、水温及清洁频率等资料,部分商户在消委会去信查询下亦拒绝提供相关资料,令消费者无法 掌握泳池衞生情况。
收费方面,7间室内恒温池中,仅3间在网上官方平台公开完整价目表,其馀4间须联络职员查询收费,当中2间在询问后提供完整价目表。另外2间更要提交犬只品种、体重、年龄等再报价。游泳后,犬只应使用洗毛液洗澡,避免残留氯或其他有害物质,并吹乾身体,但部分商户冲身及吹乾服务又要额外收费或者需要狗主自行为犬只梳洗,消费者应该留意公司是否有公布相关资讯。
消委会指,为保犬只安全,狗主应先了解它们的状况是否适合游泳,亦建议消费者在选择宠物游泳池时,选择狗主可陪同下水或有护理员伴游、提供救生衣,并确保救生衣尺码合适、注意水质及清洁频率。确保毛孩安全,才可以玩得安心又放心。
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