圣雅各福群会首创「一站式」支援搜寻申请系统 「慈善版消费券」模式提供援助
2023-05-25 18:13
为回应社会需要,并集结援助资讯以更有效运用资源,让有需要的家庭能够更清晰地了解社会目前可申请的资助计画,圣雅各福群会推出援助搜寻及申请平台「CharityToday」,让有需要的人士可以「一站式」搜寻及申请合适支援。并以「慈善版消费券」电子模式提供援助,以八达通发放津贴予合资格人士,为服务使用者提供更便利和多元化选择,同时关顾受惠者个人尊严。
「CharityToday」平台的手机应用程式于本年2月中启动,并以八达通卡作为首个数码钱包作为津贴发放途径。平台同一时间推出首个食物援助计画「Charity-To-Give」。合资格的服务使用者即可通过应用程式提交资料,并于平台登记八达通,经认证符合资格后,便可连续8周,领取每周不多于400元的资助,并于指定的餐厅及商铺消费或购买食物。截至今日(25日),计画已经成功向636个家庭,约1,319名服务使用者发放食物援助津贴。
圣雅各福群会总干事李玉芝指,圣雅各福群会自2003年起开展全港首个食物银行至2016年,希望以科技结合社会服务,解决资源分配不均及地区局限问题。她感谢社创基金支持,让会方能继续以科技回应社会需要,提升服务使用者获得服务的方便性和选择性,并且关顾他们的尊严。
圣雅各福群会亦向100个服务使用者发出问卷调查,结果显示超过九成的受访者对计画感满意,以5分为满分,平均分高达4.6分。调查亦显示,92%受访者表示以八达通形式获取食物十分「方便」(4.46 分)、95%受访者认同以八达通消费领取援助感觉更为自在(4.63分)、94%认为不会担心被标签或别人的目光(4.63分)。会方又指,服务者亦认同计画提升申领食物的方便性和选择性,包括方式、地点和时间等。
圣雅各福群期望于 CharityToday 平台的第二个阶段,能进一步提升资助项目至不同层面,如学生学习物资资助、身体检查资助等,并呼吁各电子支付平台加入。
现居东区的家庭主妇阿卫,与三名子女同住,丈夫则在内地任职建筑公司,家中只有丈夫一人工作的收入,「生活掹掹紧」。经社工推荐后,阿卫、丈夫、大女和细女每周合共可获1,600元资助,细仔因未满12岁,因而不合资格申请,爲期8周。主要运用资助金额购买白米、牛肉、奶类以及水果,亦会买洗洁精、洗衣液和厕纸等日用品。
家庭主妇阿May,与丈夫及两名儿子在天水围居住。先生是家中唯一的经济支柱,但由于工资不高,应付一家四口每月生活费及学习开支方面较为吃力。May一家四口每周获得合共1,600元资助,为期8周。May表示获得这个计画的资助,可以约朋友「一齐食吓嘢倾吓计,讲吓心事,心情都好咗好多」。
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