星岛申诉王|讲普通话买药膏被收贵一倍价钱? 放蛇直击旺角「海鲜价」药房

2023-05-15 07:15

星岛申诉王|讲普通话收贵一倍? 直击旺角「海鲜价」药房
星岛申诉王|讲普通话收贵一倍? 直击旺角「海鲜价」药房

自从全面通关后,内地客访港源源不绝,同时间,针对内地旅客的消费陷阱投诉亦愈来愈多,当中不少投诉个案都牵涉药房或药坊。其实有部分药房将内地旅客当「水鱼」劏时有所闻,手法最主要有两招,第1招「斤变两」屈内地客埋单,第2招「影射药」呃内地客买山寨药。

《星岛申诉王》早前已踢爆过无良药房以上述两招劏水鱼手法,日前再收到内地游客投诉,指在旺角药房买药膏,怀疑因为自己操普通话,被药房收取「海鲜价」,价钱比在大型连锁店买贵超过一倍。

内地旅客帮衬 $40药膏即加价三倍

针对内地旅客的消费陷阱愈来愈多,近日再有内地客惨遭无良药房当水鱼劏。
针对内地旅客的消费陷阱愈来愈多,近日再有内地客惨遭无良药房当水鱼劏。
来自广东潮汕的蒋小姐,月初在旺角一间药房入货,疑被收「海鲜价」。
来自广东潮汕的蒋小姐,月初在旺角一间药房入货,疑被收「海鲜价」。
原本市价仅$40、$50的药膏,竟被收贵近三倍,要价$128一支。
原本市价仅$40、$50的药膏,竟被收贵近三倍,要价$128一支。
一般连锁生活用品店,售价大概在$40到$50不等。
一般连锁生活用品店,售价大概在$40到$50不等。
《星岛申诉王》派员连日到涉事药房放蛇。
《星岛申诉王》派员连日到涉事药房放蛇。
我们先后以广东话与普通话向店员提出要购买同款药膏,事后发现收费均有不同。
我们先后以广东话与普通话向店员提出要购买同款药膏,事后发现收费均有不同。
药房店员声称以「海鲜价」卖药,全因来货价格波动,他们强调向来对客人也一视同仁。
药房店员声称以「海鲜价」卖药,全因来货价格波动,他们强调向来对客人也一视同仁。


内地旅客蒋小姐于4月中访港期间,在旺角某药房购买2支50克装虎标颈肩舒药膏,由于当时由朋友代为付款,直至回到内地后才细看购药单据,发现每支药膏价钱竟然高达港币128元,对比坊间连锁店定价在$40到$45不等,贵了三倍有多。

蒋小姐当然明白已经做了冤大头,立刻将购药单据放上社交媒体,提醒其他人到这间药房购物小心被劏。

《星岛申诉王》联络过蒋小姐,她承认自己亦有疏忽,只因为相信香港的药房应该会明码实价,当时没有即时查看单据,直至回到内地后才发现被药房当「水鱼」劏,但人都已经离港,其实什么也做不了。她怀疑遭遇与自己操普通话购物有关。

《星岛申诉王》派出记者到旺角这药房实测,分3次购买同款药膏,于蒋小姐购物后4天,以说广东话购买同一款药膏,价钱为55元,同日另一记者说普通话问价为58元,翌日记者再以广东话购得该款药膏,价钱为68元。

从蒋小姐购物开始计,直至记者3次放蛇购买,头尾6日内这药房同一支药膏价钱分别为128元,55元,58元,68元,不足一星期有4口价。

记者其后表露身份向药房查询,为何同一款药膏卖出价钱会天天不同?药房负责人解释是每批货来货价钱有高低,价格有上下波动很正常,并不会有什么海鲜价,药房对待任何人客都一视同仁。但由始至终,并无回应蒋小姐药膏买贵两倍的指控,其后药房负责人拒绝再讲,只叫记者去连锁药房自己看看价钱。

《星岛申诉王》立刻到旺角附近一间连锁药房视察,同款药膏只卖39.9元。《星岛申诉王》亦向消委会查询过,消委会回覆指,在一般情况下,商户对待所有顾客应一视同仁,不应因其语言有不同收费准则,如接到投诉,会联络商户了解情况,并会提醒商户公平对待不同群组消费者。

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延伸阅读:

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