财委会︱太平绅士巡视监狱收投诉连年下降 梁美芬:社会重回正轨 不再乱投诉
2023-04-05 17:30
现时香港的太平绅士制度,主要职能是巡视监狱、羁留中心、医院及羁留院或感化院舍等院所,确保被羁留者/住院者/被扣留者向太平绅士所作的投诉,能以公平和具透明度的方式处理。
立法会文件透露,过去3年太平绅士巡视各院所的数字,法定巡视惩教署院所次数为2020年的391次、2021年的408次和2022年342次;过去3年太平绅士巡视各院所时收到的投诉个案,由2020年114宗、2021年94宗,下降至2022年的37宗。
经民联立法会议员梁美芬在财委会有关审核2023至24年度的开支预算中,向行政署查询过去3年太平绅士巡视各院所的数字和投诉个案。文件指,太平绅士巡视院所时接到的投诉,主要关乎待遇、福利、服务、职员态度和行为、设施及设备,以及其他政府部门和机构等,所有投诉均获得适当跟进。
文件以惩教署为例,2021年太平绅士巡视惩教院所时接到合共94宗投诉,其中64宗已转介惩教署投诉调查组;19宗转介院所管理层调查或跟进,在院所作出解释或采取改善措施后,所有个案均已解决。
对于过去3年太平绅士巡视工作次数相若,投诉数字连年下降,梁美芬指自己2008年起成为议员,反对派助长的投诉文化严重,认为投诉数字下降与近年社会重回正轨有关,胡乱投诉的数字亦相对减少。
针对在囚人士的权益,梁美芬指做错事应受限制,但不代表不能投诉,现时已有充分的投诉机制让在囚人士申诉。
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