高铁4.1起重启跨省长途列车服务 西九龙站增人手应付长假期人流
2023-03-30 20:38
港铁公布,高铁香港段将于周六(4月1日)起重启跨省长途列车服务,网络覆盖扩大至全国66个站点,列车班次增加至164班,大致回复至疫情前水平。
港铁指,高铁自1月中及3月11日起先后重启短途及广东省长途列车服务,逐步有序全面复通。乘客量稳步上升,到目前平均每日2万名乘客乘搭高铁离港,服务亦一直运作畅顺。由于清明及复活节假期临近,乘客对列车服务需求殷切,4月1至7日期间由西九龙站出发至广州、福州、潮汕及肇庆东站班次销售热烈。其中4月1日全日预期将有逾3万名乘客乘搭高铁离港。港铁当天将于车站安排超过100名人手,并加强车站指示以协助乘客出行。
港铁呼吁乘客预留足够时间办理出入境手续,并于出发前确认已填妥内地要求的电子健康申报,及储存截图纪录,过关更轻松快捷。
港铁续指,随着高铁即将全面重启服务,西九龙站已连日加强服务安排,包括加派人手及开放所有香港票务柜位协助乘客购票。车站亦加强了站内及不同渠道的宣传,如播放网上购票教学短片、不同购票渠道资讯及乘车小贴士,并设立12306支援站协助乘客,令购票及乘车流程更流畅。公司会密切留意车站运作情况,适时调整服务安排以便利乘客。
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