消费券|帐户失效或遗失八达通卡 3.29前更新纪录【方法一帖睇】|Juicy叮

2023-03-17 11:09

港府将于4月16日向去年成功登记消费券计画的合资格市民发放新一期3000元消费券。
港府将于4月16日向去年成功登记消费券计画的合资格市民发放新一期3000元消费券。

港府将于4月16日向去年成功登记消费券计画的合资格市民发放新一期3000元消费券,馀下2000元会在7月16日发放。政府提醒,市民须以去年相同的储值支付工具领取首期消费券。

由于今年第一期消费券将通过去年已登记的储值支付工具派发,若果帐户已失效,或八达通卡已遗失/退回,需于3月29日或之前,更新帐户登记纪录,才可在4月16日收取首期消费券。看以下7条答问,了解如何更新登记纪录:

●问:可否更改去年已登记的储值支付工具,以收取4月16日发放的第一期消费券?

●答:不可以。如希望转换储值支付工具以收取消费券,只可于年中2023年消费券计画接受登记时作出更改。

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●问:去年使用支付宝香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、 Tap & Go「拍住赏」或WeChat Pay HK 领消费券,但帐户已注销或失效,该怎办?

●答:已移除手机应用程式,或已注销电子钱包帐户,可尝试重新下载手机应用程式,输入帐户登入号码及密码等资料,重新连结原有帐户。如不成功可联络有关营办商解决帐户失效问题:
支付宝香港:2245 3201
BoC Pay:3988 1822
PayMe from HSBC:2996 7288
Tap & Go「拍住赏」:2888 0000
WeChat Pay HK:3929 1666

如无法重新启动失效账户,可看下一答问。

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●问:无法重新启动失效的支付宝香港、BoC Pay、 Pay Me from HSBC、Tap & Go「拍住赏」或 WeChat Pay HK账户,该怎办?

●答:在2023年3月29日或之前,以同一款储值支付工具开设新帐户,并通过指定网站更改登记记录,以领取4月16日发放的第一期消费券。

*更改储值支付工具账户请扫图三内的二维码

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如何更新消费券登记纪录:

港府将于4月16日向去年成功登记消费券计画的合资格市民发放新一期3000元消费券。fb「添马台」图片
港府将于4月16日向去年成功登记消费券计画的合资格市民发放新一期3000元消费券。fb「添马台」图片
图一。fb「添马台」图片
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图二。fb「添马台」图片
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图三。fb「添马台」图片
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图四。fb「添马台」图片
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图五。fb「添马台」图片
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图六。fb「添马台」图片
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图七。fb「添马台」图片
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●问:已登记的八达通卡已遗失/失效/退回,该怎办?

●答:在2023年3月29日或之前,通过指定网站更改登记记录,以另一张八达通卡领取。旧八达通卡将会被注销。

*更改八达通请扫图四内的二维码

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●问:通过指定网站更改储值支付工具帐户时,需提供2022年消费券计画的登记参考编号,如何索取?

●答:可在之前消费券计画以特定电话号码60591120发出的短讯中查阅。如已删除有关短讯,可致电热线185000或亲临8个临时服务中心,作简单身分认证,便可经短讯收到其登记参考编号。

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●问:除了上网,还有其他更新已失效/遗失/退回的储值支付工具帐户的途径吗?

●答:邮寄——在网站下载,或致电185000以邮寄、电邮、传真方式索取「更改登记资料申请表格」,填妥及签署后,连同香港身分证副本,在3月29日或之前邮寄至「香港邮政总局邮政信箱185000号 消费券计画 秘书处」。如在本地投寄,无须贴上邮票。

*下载申请表格请扫图六内的二维码

答:服务中心——全港共有8间临时服务中心,可在3月11至29日期间亲身到任何一间,由职员协助办理更改帐户资料手续。

*8间临时服务中心服务中心资料请扫图六内的二维码

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●问:已把去年登记的实体八达通卡转移至手机八达通,是否需要重新登记,才可收取第一期消费券?

●答:不需要。登记记录会自动更新,4月16日可用手机八达通领取消费券。

消费券计画网站:https://bit.ly/3ZPNMN2

 

帖文来源:添马台

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