刘强东屡斥京东高管「骗子」 来年参与更多事务 调整员工KPI

今年科网企盈利受压，发展策略纷纷由求增长调整至开源节流，从整顿内部入手。继早前传腾讯（700）主席马化腾批评内部贪腐问题「吓死人」，据报京东（9618）主席刘强东亦在高层会议上，直言被中高层欺骗，斥「拿PPT（简报）和假大空词汇忽悠（糊弄）自己的人就是骗子」。报道指，刘强东将参与更多业务工作，包括重新设计员工的关键绩效指标（KPI）。

据内媒《虎嗅网》引述消息人士报道，刘强东在11月20日召集所有高级管理人员，进行一场近4小时的管理培训会议，直言「我被骗了」，并在会上多次使用「骗子」一词，痛斥「拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子」。

「京东零售只有1.5个人说真话」
刘强东举例指，在一次京东零售战略会上「整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦（京东副总裁），1是姚彦中（京东副总裁）。 」

报道指，在该会议后，京东便大幅调整高层架构，包括姚彦中从3C家电事业群总裁改任大商超全渠道事业群总裁；而缪钦留任生活服务事业群负责人，但其管辖业务中房产业务线分拆出去。报道指，有关调动主要是改善业务，而非「人员信任度」的举动。

弃放权重新集权
刘强东在会上提及，「京东最顶头的领导，一个是我，一个是徐雷（京东首席执行官）。我给自己的定位是务虚，老徐就是务实，这是他的任务……我这几年一直在尝试各种放权。 」但报道引述消息人士指，刘强东在2023年有可能会参与更多的日常工作。
 
疑有人用美好词汇及PPT向刘强东洗脑
消息人士续指，刘强东在会上多次用上「骗子」一词，是由于「有人拿美好的词汇和PPT给老刘洗脑，但最终执行出来和目标差距太大了」，并表明是「持续洗脑」，反映过去不继放权后的表现令刘强东失去信心。

刘强东主打低价策略 融入员工KPI
刘强东在会上亦向高管批评，「如果你没有反思价格，一味跟我抱怨流量，那你应该去反思，以后谁都别跟我提流量。不是流量少了，是你的价格不足以吸引人！」他又多次谈及沃尔玛的案例，指「沃尔玛的毛利比夫妻老婆店要低，所以沃尔玛成功了」。

报道引述消息人士指，刘强东在会议上明确提出「低价」的关键价值，即使有与会者向刘强东列举了多个成本上涨因素，但最终都被他驳回。

据报京东人事部已经根据刘强东的精神，重新设计员工KPI，包括刘强东大谈「低价」，部分业务线已经把KPI中的客单价目标取消，不再视为业务的关键目标。

马化腾曾斥内部贪腐吓死人 致大量业务做不起
日前亦有内媒报道，指马化腾在员工大会上一改过去温和的风格，言语变得锐利严厉，直称查出的内部贪腐问题「看完吓死人」，「我看完才知道，为什么我们很多业务做不起来。」他指，很多业务做不起，并非管理者问题，亦不是业务方向问题，而是贪腐漏洞太大。

对于业务发展，他指，反对腾讯做同质化严重的业务，并应加强其企业微信、腾讯会议和腾讯文档的「一门三杰」协同办公能力等，又称视频号将是目前全公司的希望。